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个人年度工作总结开头范文(通用8篇)

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个人年度工作总结开头范本10篇 总结必须实事求是。事实要准确,不能报喜不报忧,不要夸大其词。个人年度工作总结怎么写呢。以下是为大家整理的个人年度工作总结开头范文(通用8篇),欢迎品鉴!

个人年度工作总结开头1

20__年即将过去,一年来自己能够以高标准要求自己,在本质岗位上勤勉努力,兢兢业业的工作,较好的完成领导交办的各项任务,下面将自己一年来的工作向领导和同志们汇报

一、加强学习,不断提高综合素质

一年来能够参加部里组织的各项政治理论的学习和业务知识的学习,学习了不同时期领导的讲话和部领导安排学习的内容,并能够认真做好读书笔记,通过学习自己树立起了正确的世界观和人生观,提高了自己对组织工作的认识,切实认识到组织工作无小事,力求认真做好每一件事,并有针对性的学习业务知识,提高自己撰写信息的能力,是自己的业务能力有了一定程度的提高。

二 、勤奋努力,不断提高业务能力

一年来自己主要工作是撰写信息,截止到11月份共撰写信息92篇,在新疆组工信息截至9月份统计共上了三篇。撰写信息虽然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要还是没有完全掌握写作的要领,对时局的把握还是不准,对领导的讲话内容还是没有完全吃透,对我县发生的事情还是没有站在高起点去把握,一致写出的信息上高率很低;自己经常看新疆组工信息发现自己同样写了那方面的内容,别人的上了新疆组工信息,自己的却没有,有时也感到纳闷,但毕竟还是事实。除了自己撰写组工信息外,自己还抽出一定时间给新闻媒体撰写人物通讯,共在新疆日报上发表人物通讯一篇,在阿勒泰报发表论文和消息三篇。

三、兢兢业业,完成领导交办的其他工作

年初参加党员先进性教育活动,配合全国、自治区各大新闻媒体采访江尔·热哈提的事迹,撰写江尔·热哈提的汇报材料和演讲稿,与地区电教室崔主任等拍江尔·热哈提专题片,与地区电教室经济杂交羊的专题片,上山为边防大队拍摄专题片素材等,还撰写了几份先进人物的典型材料。

四、积极参加部里组织的各项活动一年来,部里组织的打扫卫生等活动自己能够及时参加。

五、存在的问题

(1)信息上高率不高,需要更加加强信息知识的研究。

(2)理论学习不够,没有对理论知识进行系统的研究,今后要加强这方面的工作。

回顾自己一年的工作,虽然自己不遗余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项工作。

个人年度工作总结开头2

又是一个年末,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司对我的信任和栽培!新的一年即将开始,现在的我将这半年中工作中的心得体会作一个汇报。

20__年7月16日,我正式入职设计部,到12月末已有半年的时间。经过这半年的工作和学习,让我对公司的构架有了进一步的认知。在工作中有很多的办公流程都是我在过去的工作中都没有接触过的,比如新经济产业园区和OA等。我入职后直接在现场办公,有很长一段时间我都不在工作状态,不知道如何介入现场的工作中,施工员自己可以用CAD进行现场绘图,现场的设计变更施工员可以直接与设计沟通,而我能做的真是太少了。直到2#楼进行收尾工作的时候我才开始进入工作状态。

一、1#楼、2#楼的工作

1.2#楼从李晓明那里接手与浑南管委会的对接工作。包括楼顶花园的设计和楼

内导视牌的完善和对接工作。

2.1#、2#及其地下餐厅的竣工图纸的整理工作,并提交消防验收图纸。

二、3#楼新招商中心的工作

1.对现场进行核实及施工图的现场变更绘制。

2.帮助程工对图纸设计进行分析和理解。

3.对到场饰面材料的确认。

4.参与竣工的家具及软装的布置工作。

三、5#楼酒店样板间的工作。

1.参与对HBA装修图纸的分析研究工作,以及与HBA沟通关于图纸上的设计变更,并将变更文件传达给施工员。

2.与家具加工厂沟通分析确认固定家具的尺寸及施工工艺,并将所得图纸同施工员在现场进行尺寸及施工工艺比对进行核实。

3.参与机电点位定位的沟通、探讨、核实、确认等工作

四、酒店公共区域层与客房层的工作

1.对现有公共区域图纸进行审核,并提出图纸中的问题。

2.与朱总沟通联系并提出HBA需按进图图纸,按时发送的工作。

3.参与同技术部和项目部关于一层大堂的机电点位对标高及装修的影响的探讨工作。

对这半年的工作存在的问题做如下总结。

一、在1#、2#楼的工作中存在如下问题。

1.消防验收图纸中的门的开启方向在提交前没有认真检查。

2.对装饰材料的防火等级不够了解和清晰。

3.对室内防火通道及防火面积的要求不了解。

二、在3#楼新招商中心的工作中存在沟通不足和不及时的问题。

三、在5#楼酒店公共区域及客房区域。

1.HBA的图纸缺少放线定位图,而使现场在放线和机电定位的过程中出现困难和误差。已施工部分按现场实际尺寸施工,未施工部分正在协商中。

2.由于HBA未对声学顾问的墙体要求而进行相应的变更及对墙体工艺的要求在图纸中未作工艺要求,使现场的墙体厚度比图纸中要厚。现场的加工尺寸按实际尺寸核实并发往家具加工厂确认。

通过对竣工图纸及消防图纸的绘制提交而学习了不少关于消防等级的知识,也使自己在这方面的知识得到了扩展。通过在招商中心的工作中我发现了我在沟通及时效性的问题,并在以后的工作中及时将图纸的问题与施工员沟通并将的出的结果反馈给相关领导。

20__年的工作已接近尾声,通过这半年的工作我发现了很多,也学习了很多。通过不停的学习而完善工作质量,通过不停的努力而提高工作效率,通过不断的沟通而使自己得到提高。

20__即将到来,我的工作还要继续,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司的贡献出我的光和热。20__年不仅有酒店可以做,还有精装公寓可以做。真的很期待20__的到来,无论出于何种角度来说这都是一次提升的机会。20__我会更加努力。

个人年度工作总结开头3

20__年五月,我十分荣幸加入__酒店,成为人事部的一员,半年来,在领导的关心指导下,在各部门的积极配合下,在同事们的大力协助下,以人事政策为纲,认真履职为已任,以立足本职,认真进取,实现公司与员工双赢为目标,顺利完成了领导交办的各项任务,为总结经验,查找不足,实现20__年目标,现就工作情况总结如下:

一、完成的主要工作

1、拓展招聘渠道。人事部承担__酒店、__两家公司的人员招聘工作,根据各公司经营特点,制定招聘计划。酒店开业前期,与_网站合作,招聘效果不是很好。经过多方沟通后,选择最佳东方这一专业网站,与其签订一年合同。此类招聘对酒店各岗有明显效果。除常规招聘外,百年京鲁餐厅服务人员,是通过搜索免费网站:___网,电话预约人员前来面试。同时也在东城、西城职介发布了用工需求,密切关注各劳动力市场,解决了车管员、洗碗工两大招聘难问题。与北京人文大学、华程朗思酒店管理学校合作,录用了二十多名在读大学生,短期实习。

2、建立员工花名册及员工档案。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,开业初期建立了入职、离职、应聘人员员工档案,有利于人事部随时掌握在职人员及流动人员情况。同时建立了两家公司花名册,__现有员工50名,餐饮员工93名。做好所有员工的人事档案的工作,落实好人事保密制度和员工档案管理制度。

3、建立和完善了各项人事管理制度。在__总的指导下,建立和完善了《考勤管理制度》、《员餐管理制度》、《更衣室管理制度》、《浴室管理制度》,定期与各部门沟通,检查、监督酒店有关人事方面的各项规章制度的落实,避免出现编外员工、逃跑员工等情况。

4、贯彻实施政府有关的各项劳动保障政策。针对酒店与餐饮的行业特点完善劳动用工规章制度,严格依法用工,帮助员工解答劳动法相关内容,根据员工提出的合理要求,认真妥善的予以处理。在原有工资体系下,调整__工资结构,改进工资表格,使其更加完善。为控制员工频繁流动,对工资发放提出合理化建议。即对所有入、离职员工,采取现金发放形式,避免工资打入帐户内员工就逃跑,给酒店造成了一定的经济损失。

5、配合外聘老师做好员工培训。针对酒店与餐饮行业特点,外请专业老师来我店进行礼仪礼貌、服务技巧、化妆各方面培训,参训30人次,通过4个课时的部训,收集了培训的重要内容,员工在着装、礼仪礼貌方面有明显改进。

6、做好人事后勤服务保障工作。酒店与餐饮均是服务行业,根据旅游业要求,在岗人员需持健康证上岗,要求新入职员工持证上岗,同时组织老员工分批去体检,确保一线人员持证上岗,符合相关政策;每月制作员工餐卡,及时发放,保证员工正常用餐。

7、核算工资及社保业务办理。自10月份接手劳资工作以来,严格执行工资核算制度。规范了考勤上报制度,根据所报出勤时间,与员工指纹打卡进行核实,依据《员工守册》规定,员工出勤与绩效工资真正结合,避免了多报加班时间及不打卡、忘打卡等诸多原因,使考勤管理更加严密。对已离职员工的社会保险,及时进行减员申报,减少企业经济负担。完成了人事部20__年工资及福利预算。

二、员工流失主及要原因分析

自开业以来,酒店员工平均流失率为8.65%,餐饮员工平均流失率为10.3%。在这里作以简单分析。服务行业工作时间较长,而从业人员属80、90后,“新生代”择业自由。在“中西部大开发”战略指引下,经济发展的大环境发生了变化,更多人选择在家门口工作,择业机会增多。

三、存在的问题

1、制度方案有待完善,形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。

2、培训工作应加强,应在酒店范围内形成主动学习的氛围,培养酒店员工的学习积极性以及能动性,只有有了好学的员工,酒店才能进步的更快。

3、员工考评工作不到位,本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹安排和周期性,也未能较广泛的听取员工意见进行综合分析。

4、档案管理不到位,档案记录着酒店发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案,更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。

四、20__年工作计划

1、争取与院校合作,签订半年以上实习合同。

2、多了解员工心声,真正为他们解决实际困难,使她们能安心本职工作。

3、为领导提供数据及资料,积极作好领导的参谋,尽最大能力履行了岗位职责

4、根据酒店每月工作指令及领导要求,研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施,较好地抓了酒店思想建设、作风建设、制度建设和业务建设。

5、本年度,虽然通过了网络、报纸等形式的招聘,但效果不理想,仍有一些较好的员工流失,分析原因,做好人员储备工作。

6、员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、卫生间、洗澡间、更衣柜等方面,在人员较少,条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,人事部将根据酒店经营状况,不断改善员工生活保障,稳定员工队伍。

以上是我20__年工作总结及明年工作计划,不妥之处,请领导指正。

个人年度工作总结开头4

一年来的工作已经结束了,我觉得这是一件非常有意义的事情,给我的感觉非常的好,我清楚的意识到了在这方面我应该要去努力的方向,一年来还是进步很大的,在x银行这里我觉得是非常充实的,给我感觉很好,我也是深刻的意识到了这一点,我应该要让自己进一步去规划好的工作,对于这一年来的工作我也需要总结一下。

在这方面我是要坚持自己的原则,作为一名银行员工这是我要去做好的,我相信我是可以做好自己分内的职责的,工作是自己的事情,不能耽误了,这段时间我也是应该要端正好态度,一年来我也是认真做好了分内的职责,作为一名银行员工我不断的提高自己的能力,去接触各种业务,提高自己的能力,我也相信这对我是一件非常有意义的事情,这段时间以来我也是认真做的更好的,只有在这样的环境下面不断的去提高自己工作经验,才能够吸取更多的工作经验,这一点还是应该要去做好的,一年来在工作中我是经历了很多的,对于我而言这也是应该要去端正好的态度。

在x银行这里我感觉是一件非常有意义的事情,通过自己的努力我是提高了自己的工作能力,一年来我认真服务好每一位客户,在银行工作我一直以来都是非常的有信心,我认为这也是一种对待工作的态度,在x银行就应该严格的要求自己,一年来在工作当中我认真听取周围同事的意见,这也是我应该要去完善好的,真的感觉非常不应该,这一年来我还是有非常大的提高的,这也是接下来应该要去落实好,通过这样的方式我还是可以让自己有更多的进步,在x银行工作这是我的荣幸,我的业务能力也是得到了非常大的提高,这是我的荣幸,我希望能够在以后的工作当中继续保持一个好的态度,我对自己也是非常的有信心的,作为一名银行员工细心有责任感是基础的,在这方面还是要认真保持一个好的态度,工作一年的时间,我真的感觉自己进步是很大的。

当然也是有一些做的不够好的地方,但是我也在慢慢的纠正这一点,在这方面我应该要有自己的态度,我应该在以后的工作当中继续发挥自己的能力,把这份工作做的更好,感激这一年来的点点滴滴,确实还是应该要去落实好的,在来年的工作当中更加用心履行好职责。

个人年度工作总结开头5

也是要跟这一年说再见了,新的一年也是要到来了,回顾过去这一年我也是感受到的确经历了很多,也是让我得到了很多的成长,并且也是让我更是感受到自己的一个进步,在岗位上也是去认真的来完成了工作,在此也是来总结下。

在公司的一个工作算是比较的基础,很多的事情要去做,可以说算是打杂但也是正是如此让我也是得到了很好的锻炼,对于很多的事情都是有了一些了解,无论领导安排的是什么工作我也是积极的去了解去让自己有成长,而不单单是做了自己的事情就是够了的,其实并不是如此,更是让我清楚的明白很多安排的工作其实都是一种锻炼的机会,虽然事情也是多了而且有时候也是要加班,但是刚入职场不久的我确实明白这是我的一个机会,我也是去珍惜了,认真的来做好,同时也是在这工作里头去感受到自己能力的不断提升,对于很多的事情也是可以做得更好了,同时也是在这锻炼里面更是认识到的确自己也是有挺多的方面是不足的,更是找到了很多的问题,但是去改进也是让自己成长,经验更多了。

一年的工作下来,和之前相比我也是对于工作处理的不再是那么的匆忙,也是变得游刃有余了,同时也是更能把工作去分配好,不再是之前那种忙碌的样子却是不知道自己在干什么,更加的有计划来做好工作,自己的进步也是得到了同事们以及领导的一个认可给予了我也是更多的一个机会,而珍惜这些,我也是知道职场其实也是和学习一样的,不进则退,只有自己不断的去努力,那么才是能创造出更好的未来的,同时也是很感激同事们给予了我很多帮忙,不管是我去问同事们问题,交流经验,或者是主动的一个帮助都是让我感受到在公司大家都是带着积极的状态去做事情,去团结起来一起努力的,特别是这一年经历的一些困难和挑战也是让我们明白,工作是只有大家一起来才能是做得更好的。

时间过得很快,充实而忙碌的工作让这一年也是感觉一下子就过去了,对于来年我也是会继续的来做好自己的工作,同时也是要努力,提升经验,改进工作的方法来让自己能作出更好的一个成绩,继续的为公司而服务,让自己也是能在职场的这条充满竞争的路上是可以走的更好更远的。

个人年度工作总结开头6

进入__有限公司已将近半年,在这半年的时间里,个人在我们公司__项目组的工作中取得了不小进步。在此,我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台,感谢公司各位领导对我的支持和信任,同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、工作总结篇

1、了解公司各项规章制度

我于20__年7月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉项目情况

作为一个招商专员,个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。如自己对项目都缺乏了解,怎么向客户介绍项目?又怎么让客户才能信服你,到你项目投资发展?招商工作的顺利开展更无从谈起。个人由于是刚走出校园的学生,之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后,我加紧对本项目情况的学习和了解,并在不久后基本掌握了涪陵金科世界走廊这个项目的自身项目情况。

3、学习招商工作专业技能知识

专业技能知识的掌握度,是成就一个优秀招商专员的重要因素之一。招商工作是一项比较繁琐的工作,这就要求了对从事这方面的工作人员要有相当高的"专业技能知识。个人在进入公司后,也不断加强自身专业技能知识的学习。比如学习招商工作的基本流程、招商工作每流程具体工作的开展方式与方法;学习办公所需的各种软件;学习品牌知识;学习与客户谈判的方式与方法等等。时至年末,个人在招商工作专业技能知识方面虽仍有很大不足,但通过这半年时间的学习,也还是取得了不小进步。

4、完成招商具体工作大致如下

①参加前期的市调工作;主要是对涪陵各路段店铺租金价格的调查、物管费的调查、涪陵已有品牌的调查、各路段人流量车流量的调查、当地居民消费水平及消费习惯的调查等,通过这些市调工作以证明本项目的可行性及其项目的定位与定价。

②独立完成对涪陵当地新世纪与重百两家百货公司现有品牌调查,并制作各个百货公司每楼层已有品牌分布图,充分了解涪陵已引进了哪些品牌及他们的档次,为本项目后期招商作为一定参考。

③参与本项目店铺的分割需修改;前期与公司同事一起完成本项目的店铺分割,并经过多次修改确保店铺分割的合理性与可行性(后期可能还会更改)。

④参与本项目店铺租金价格的制定;根据涪陵当地各路段店铺租金价格以及其他同级别城市类似项目租金价格的制定并充分结合本项目的实际情况,为本项目的店铺租金价格进行制定并经多次修改(后期可能还会更改)。

⑤独立完成对涪陵本地商家的亲自拜访;主要包括服装店、鞋店、珠宝店、皮具店、餐饮店、娱乐店等业态商家,为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传,收集那些对本项目有兴趣的客户资料,另一方面进一步深入市场调查,了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。

⑥进一步电话联系本地意向客户;邀请他们到本项目销售中心深入洽谈,前期主要跟进的是本地餐饮娱乐类客户,本地意向客户有近20家,前期到项目中心谈过的有12家,其他业态客户后期继续跟进。

⑦电话联系重庆地区以及外地客户;通过在网上收集各地商家信息,通过电话与之联系,为他们介绍本项目的大致的情况,为那些对本项目有兴趣的客户发送项目资料并持续跟进,邀请他们到涪陵项目现场详谈等。

⑧完成公司布置的各项工作。

二、个人工作反思篇

在这半年的工作中,我虽在工作中还是取得了不小进步,但在我自己看来,还依旧存在大量的不足之处,通过自我反省后,主要情况如下:

1、专业技能知识依旧匮乏;通过这段时间的工作,我发现自身的专业技能知识还严重匮乏,主要体现在品牌认识不多、了解度不深、品牌之间容易混淆;CAD软件的运用能力也还不是太强;招商工作的具体流程以及开展的方式与方法都还存在一定问题等。在以后的工作中,我将加大力度对各方面专业技能知识的学习,不断充实自己,以增强自己的实际工作能力,同时也希望能继续得到公司领导的支持和同事的帮助。

2、招商工作经验不足;在之前与客户谈判过程中,很明显的能感觉到自己招商工作经

验还较缺乏,比如遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各种性格的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式继续推进等等。虽然工作经验来自平时工作的积累,但我相信在以后工作中只要通过自己的努力学习,加强对各方面知识的了解和深化,也能弥补部分经验不足的情况。

3、加强与公司领导和同事之间的沟通;我觉得有时自己太过于执着,在遇到一些困难和问题时总想依靠自己一个人的努力去完成,而未能和领导和同事进行良好的沟通。通过反思,我逐渐明白了一个道理,自己毕竟在工作经验和能力方面都还不足,如有问题都想着靠自己一人去苦思冥想的完成,这样反而效率不高,质量也不一定高。如能和公司领导、同事进行良好的沟通,这样不仅会提高工作效率,还能学到更多的知识与方法,促使自己能力的迅速提升。

4、俗话说:“身体是革命的本钱!”身体健康,才能更好的提高工作效率。在这半年时间里,我身体状况不是太好,生病请假也有好几次。我想,这在一定程度上也对我的工作造成了一定影响。在以后的日子里,我将加强锻炼,让自己拥有一个健康的身体,全身心的投入到这份工作之中。

三、来年工作计划篇

本项目工作组在20__年工作中虽然取得了一定成绩,但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的20__年上半年里,本项目组的工作任务还是比较重,也相当具有有压力。为了本项目组20__年工作任务的顺利完成,这就要求了公司及整个项目组每一位成员要尽自己的最大努力。在来年中,我将自己的工作大致计划如下:

1、继续推进本地意向较强的几家大型餐饮娱乐客户,争取在上半年里谈成1—2家;

2、继续推进重庆及外地的特色餐饮类客户,对有意向的进行邀请或亲自拜访,争取在上半年谈成几家外地特色餐饮客户;

3、拜访重庆主城区客户,寻找新的意向客户,顺便学习重庆主城区的商业步行街、大型百货、大卖场的品牌知识和运作模式等;

4、逐步开始联系精品百货类客户,为后期精品百货业态招商做好铺垫;

5、加大力度学习专业技能知识,不断武装自己,迅速提升自己的工作能力;

6、保质、保量、按时完成公司及各位领导布置的各项工作。

四、致谢篇

我是一个刚刚走出校园的大学生,在工作能力和工作经验方面都还严重不足。在此,我要再一次感谢有限公司能提供给我这样一个实现自我的平台,我还要再一次感谢公司各位

领导对我的栽培和指导,感谢公司同事在本年中对我的帮助和照顾。在以后的工作中我将以更高的激情投入到这份工作中,尽自己最大努力去协助公司做好这个项目。最后,临至春节,提前预祝有限公司、有限公司在来年中再创辉煌、鹏程万里!也提前预祝公司各位领导及同事春节快乐、身体健康、万事如意!

注:以上仅为个人本年度大致工作总结,具体细节未能一一列出。

个人年度工作总结开头7

我于20__年X月份任职于__公司,在任职期间,我十分感激公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下,我很快融入了我们这个团体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自我,做好自我的本职工作。现将一年的工作总结如下:

一、销售部办公室的日常工作

作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也在增强我个人的交际本事。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、销售数量等等都是一些有益的决策文件,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。

二、及时更新各类报表、台账

作为销售内勤,我负责公司各类销售报表、分类台账、费用台账的建立、更新及管理工作,认真查对每一个数字,确保每一张表格的正确率,为上级领导的决策和审查供给最及时有效的信息。

三、今后努力的方向

入职到此刻,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表此刻:第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

四、总结

(一)学习了产品知识及企业文化等相关知识。刚来公司时,在公司的安排下学习了产品知识及企业文化等相关知识,使我对公司的产品及相关方面的知识得到了解和认识。

(二)对二级市场客户进行管理维护。二级市场是销售内勤重点负责的客户。今年X月份我开始接__客户及__客户,在接手的过程中逐渐学习了客户报价,合同制定,怎样在__、__等。以及在和客户沟通中需要注意的问题,在不断的学习中。逐渐总结出自己的一套工作方法。

(三)项目的跟踪及管理。在区域经理跟踪项目的过程中及时跟区域经理联系,项目报价,给客户提供技术支持,售后问题解答,返修品的处理等。

在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

个人年度工作总结开头8

新教师工作将近一年了,在这一年里我学到很多,收获很多,感谢学校领导和老师对我的帮助和关心,感谢学生对我的无比信任。现将我一年个人总结如下:

本职工作中,我认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高自己的教学水平和思想觉悟。

一、政治思想方面:

作为一名光荣的共产党员,我不仅认真学习党的知识、理论,而且还学习新的教育理论,及时更新教育理念。在吴宁一校积极参加新教师培训,并做了大量的听课笔记与教学感悟。新的教育形式要求我们老师必须具有先进的教育观念,才能适应教育现代化发展。这一年里我一直在认真学习,仔细体会怎样做好一名教师。我用八个字来概括:追根究底、止于至善。

二、教育教学方面:

提高教学质量的关键是上课。在平时的课堂中,我都积极备考。课前备好课。我认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,思考怎样才能把学生教好、教通。我会尽量了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,然后采取相应的预防措施。考虑教法方面,我主要解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。课堂教学方面,我则组织

好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引导学生学信息技术的兴趣,积极参与学校组织的听课、评课,虚心向同事学习教学方法,博采众长,提高教学水平。热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

三、工作考勤方面:

我热爱自己的事业,严格遵守学校的规章制度,从不因小失大,并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作,协助教导处开展工作。

四、业余方面:

发表数篇校园通讯稿,,参加了学校党员组织的社区活动,为人民服务。

无论何时何地,我时刻严格要求自己,为人师表,在以后的教育教学工作中,我必将努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为东阳教育美好的明天奉献自己的力量。

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