2023党支部工作总结精选三篇

时间：2023-01-07 18:16:05

工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩和不足，从而得出引以为戒的经验。以下是小编整理的2023党支部工作总结精选三篇，欢迎阅读与收藏。

2023党支部工作总结1

　　回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样，不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

　　很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了，其实要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况。当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

　　下面是我这一年来的主要工作内容

　　1、客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档，其中要分清一楼和二楼ad区及三楼abcd区都属于政府，一楼和二楼大部分属于__，小部分属于商舵，另外还有一些属于私人业主。

　　2、熟悉各方面信息，包括业主、装修单位、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。

　　3、函件、文件的制作、发送与归档，目前贵德公司与商舵及毛织办的单发函，整顿通道乱摆乱放通知单，温馨提示﹑物品放行条﹑小型工程单﹑大型装修资料、维修单等等怎么运用都要熟悉。

　　在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。

　　1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我刚接触物业管理经验不丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，在各位领导和同事们的帮助下，我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态，作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。

　　所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都要以工作为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。尽量保持着微笑服务，在与少数难缠的客户沟通时也逐步变得无所畏惧，在接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

　　2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报。细节产生效益，细节带来成功。

　　3、工作学习中拓展了我的才能，当我把每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是对我的支持与肯定。记得毛织交易会期间，为了把工作做好，我们客服部﹑工程部﹑保安部都在这四五天加班，把自己的分内事做好。虽然很累，但都是体现我们客服中心的团结精神。这体现大家对工作都充满了激情，至于接下来我要把整个__易中心一二三楼abcd区域的电脑地图做好来，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把所有工作一项一项地做得更好。

　　在下半年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作：

　　1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪。

　　2、加强文档的制作能力，拓展各项工作技能，如学习电脑一些新软件的操作，遇到客户的难题怎么去解答等等。

　　3、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。

　　4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

　　很高兴来到__贸易中心这个大家庭，物业管理公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。

　　让我可以在工作中学习，在学习中成长，也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!

2023党支部工作总结2

　　上半年，局党支部在市直机关工委和局党组的正确领导下，全面认真贯彻落实党中央、自治区和市委部署要求，坚持围绕统计工作抓党建，抓好党建促统计的发展思路，以庆祝建党百年为契机，深入开展党史学习教育，将“我为群众办实事”落到实处，坚持全面从严治党，持续推进党风廉政建设，提高党支部的的凝聚力和向心力，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，以高质量党建引领保障统计事业高质量发展。

　　一、增强政治意识，提高站位抓落实。局党组深刻把握建党百年的时代背景，坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，认真学习党的十九届二中、三中、四中、五中全会精神，习近平总书记系列重要讲话和重要指示批示精神，增强“四个意识”，坚定“四个自信”做到“两个维护”，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，筑牢政治忠诚。带领全局在党史学习教育上下功夫，组织专题理论学习4本指定书目《毛泽东邓小平江泽民胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》、《论中国共产党历史》、《中国共产党简史》、《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》内容，及时跟进习近平总书记系列讲话精神重要指示批示精神,开展党史学习教育“三问”活动，公布“开门纳谏”公告，进一步增强群众对我局工作的信心。开展“我为群众办实事”调研工作，开展了对困难户“一对一”的帮扶走访，开展了消费者权益保障调查、全市停车难状况调查、对全市垃圾分类状况调查等群众“揪心事，烦心事”的所及所盼情况，对“小微企业融资情况”进行问卷调查，调查民意，了解实情。联合多部门赴重点物流企业调研，工业、商贸、能源、服务业、投资等多专业深入企业实地走访累计1000余人次，形成了走近企业，服务企业的良好氛围。真正做到坚持知行合一、以知促行、以行求知，与统计事业深度融合，推动统计事业的顺利发展。今年三月我局被评为全市党建“三年行动计划”先进集体，再一次获得“党建流动杯”称号。

　　二、夯实理论武装，树立标杆抓巩固。

　　（一）输好“政治理论液”。今年是建党百年华诞，我局党支部深入贯彻落实党中央、自治区及市委的重大决策部署，将党史学习教育及习近平总书记关于民族工作、关于经济工作、关于统计工作重要讲话精神重要指示批示精神列入党组中心组学习计划、支部“三会一课”主要内容并持续深入学习，及时与落实局党组安排重点工作任务结合起来，做到学以致用，进一步提升统计工作能力和水平。今年上半年党员领导干部已讲党课2次，党员微党课讲解5次，党支部会议6次，党员大会4次。在开展党史学习教育中，我局积极探索创新学习方法，妥善处理工学矛盾，安排每周一至周四上午9点集中学习，学习时间不少于30分钟。为调动广大党员学习积极性，集中学习由4个党小组每位党员轮流领学。继续用好“1123”学习模式，组织每名党员利用学习强国网络软件每日学习，晒学时、比学分，定期通报约谈，营造了“比学赶帮超”的良好氛围。

　　（二）打好“精神动力针”。结合中国共产党成立100周年，党史学习教育已在全党全面开展。我局党组高度重视，领导班子充分发挥领学促学作用，以“少数关键”示范带动“绝大多数”，确保党史学习教育落到实处。领导班子党史学习教育专题集中研讨交流5次，班子成员带头参加集中学习并切实做到率先垂范、先学一步、学深一步。组织开展讨论，引导党员干部认真读原著、学原文、悟原理，及时跟进习近平总书记重要讲话和指示精神的学习，努力做到知其言更知其义，知其然更知其所以然，从党的百年历史中汲取丰厚的精神滋养。

　　（三）握好“忠诚方向盘”。局党组以做好意识形态工作作为重大政治责任，将意识形态相关要求纳入局党组中心组学习的重要内容，年初结合我局工作实际制定了《乌海市统计局党组意识形态工作责任制》，纳入党建工作责任制，切实增强领导班子成员及干部职工意识形态工作能力建设，牢牢把握正确的政治方向。对分管职责内的意识形态工作负领导责任，凡是对外发布的信息必须由主要领导、分管领导、科室负责人层层审批。定期对意识形态领域进行分析研判，加强干部职工思想教育，积极稳妥处置重大突发事件和热点敏感问题舆论引导，及时做好人口普查新闻发布和工业、固定资产投资、社会消费品零售总额、服务业、农业等专业数据解读工作，依托统计门户网站、微讯公众号推送数据和工作动态，积极回应社会关切。加强对统计微讯公众号和工作群等宣传阵地管理，及时清理内外网负面信息，牢牢掌握意识形态工作主动权。

　　（四）争当“服务先行者”。自从开展党史学习教育以来，我局党支部认真落实“我为群众办实事”实践活动，争当“服务先行者”。党组副书记、副局长赵智在“我为群众办实事”重点民生项目中，结亲帮扶林荫街道大庆社区大庆北二区困难户陈福才和巴彦陶亥镇一棵树村困难户刘林义。实地走访慰问，了解困难情况，及时联系相关部门，为他们解决力所能及的工作，切实帮助分担由于生活困难带来的压力。党组成员、副局长邢云霞开展“急民所急解民之忧----20xx年乌海市居民停车难现状调查”和“3.15”消费者权益日专项调查，通过电话访问了解广大群众对我市整体消费安全的客观评价和停车难等问题，坚持服务百姓，将群众“急难愁盼”的痛点、难点及时反馈市委政府，为党政领导提供参考依据。近日，又在开展关于垃圾分类状况的调查。党组成员、副局长严东梅对重点镇办进行点对点调研督导，并组织召开全市统计基层基础建设工作现场会，观摩示范点，交流先进经验。3月24日，局党支部联合大庆社区党委开展“党员亮身份为民办实事”主题党日活动，进一步密切党群、干群关系，开展捡拾垃圾志愿服务，引导和激励广大党员学先进、做表率的良好氛围。4月23日，局党支部联合千里山镇新丰村党支部开展“我是党员，我帮你”实践活动，营造了“干群一家亲、助农促春耕”的和谐氛围。4月29日，我局开展了“民族团结一家亲”扶贫慰问，党支部副书记苗先亮、林荫街道大庆社区主任及工作人员一行走访了大庆北二区困难户陈福才家，了解具体情况。6月4日，我局联合大庆社区开展“民族团结一家亲”党史教育专题党课，课后并开展了志愿服务活动，进一步密切干群关系。党支部书记邢云霞在“七·一”前夕走访慰问退休老党员及困难群众。

　　三、规范组织建设，凝心聚力抓深化。

　　（一）激发细胞功能，建强支部。我局严格按照市直机关工委的部署要求，坚持把党支部建设放在更加突出的位置，全面的落实好“三会一课”、组织生活会、谈心谈话、民主评议党员、坚持党组织书记和党员领导干部带头上党课制度，严格党员领导干部参加双重组织生活制度，我局不断开拓创新支部建设形式，党日活动由党小组轮流负责开展，局领导班子成员均以普通党员身份参加支部学习活动，推动党支部运行体系规范化，持续抓好争创“最强党支部”建设，真正实现党支部建设全面进步，全面过硬，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。

　　（二）锻造骨干力量，育好干部。我局党支部紧紧围绕统计工作发展需要和干部队伍建设实际，大力培养选树优秀党员干部，年初组织开展了“两优一先”拟评选表彰对象，将评选出的优秀党务工作者1名、优秀党员1名上报机关工委，为全局职工起到了先锋模范的带头作用，提升了全局广大干部职工的工作热情和激情。注重对入党积极分子的重点培养，今年上半年，三名入党积极分子经过政审等环节已顺利成为中共预备党员，为我局党员队伍又注入了新鲜血液。

　　（三）管理党员党费，规范落实。我局严格执行预算管理和会计、出纳分设等财务制度，规范落实党费的管理，今年上半年共交纳党费8019元，全部上交市直机关工委。将市直机关工委党建奖励经费，用于党支部开展全市统计系统党史知识竞赛等活动的支出，并将各项费用公开公示。

　　（四）坚持党务公开，提升合力。严格按照要求，局党支部将全年党建和党风廉政建设等工作安排，党费交纳情况在门户网站上和党务公开栏进行公开公示，及时更新党支部和党员的信息数据库，充分发扬党内民主、强化党内监督，提升合力。

　　（五）加强党建宣传，争先模范。落实“开门办统计”的工作理念，通过门户网站和统计微讯公众号，主动宣传党建与业务工作融合特色亮点，争先模范，今年已上报党建信息37篇。

　　四、持续

　　（一）强化自觉意识，落实党组主体责任。局党组不断强化党组抓党风廉政建设责任制的主体责任意识，成立了由党组负责人为组长、党组成员和班子成员为副组长，各科室主要负责人组成的全面从严治党工作领导小组，明确局主要负责人为落实主体责任的第一责任人。

　　（二）高度重视，压实责任。我局出台了《乌海市统计局20xx年党风廉政建设和反腐败工作安排》，制定了《乌海市统计局全面从严治党自查自纠问题防控整改台账》、《乌海市统计局党组20xx年全面从严治党主体责任清单》及党组书记“第一责任人”清单、班子成员“一岗双责”责任清单，把主体责任制落实局主要负责人、分管领导和科室之上，保证党风廉政和反腐败工作的落实。

　　（三）严守党的政治纪律，坚决反对“四风”。认真贯彻落实中央、自治区、市委规定要求，严格按照《乌海市统计局廉政风险防控手册》，加强对重点岗位、重点环节的权力运行和制约监督，对“关键少数”加强监管。

　　（四）落实干部选用规定，提高群众满意度。严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》和《乌海市科技干部选拔任用管理暂行办法》，加强对干部选拔任用工作的领导和监督，认真做好优秀公务员和党员评优工作，加强对干部的廉政考察，进行廉政警示教育。

　　（五）强化监督制约，规范权力运行。坚决贯彻执行“三重一大”事项决策和监管制度、“一把手”“三不直接”分管制度，领导干部个人重大事项报告制度，修改完善财务管理制度等，完善问责机制，在网上权力公开，规范权力运行。领导干部严格遵守廉洁自律规定，教育和管理好亲属和司机，带头树立清正廉洁的形象。

　　（六）加强班子建设，提升整体素质。严格落实党组理论学习的有关规定和要求，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真落实十九届中央纪委五次全会、自治区纪委十届七次全会和乌海市纪委七届六次全会的部署要求，上半年党组集中(扩大)学习12次，参学率100%。

　　（七）贯彻落实督察整改，坚决防范和惩治统计造假弄虚作假。制定了《关于印发<乌海市统计局贯彻落实国家统计局第12统计督察组督查反馈意见整改方案>的通知》(乌海统〔20xx〕6号)，建立了整改任务清单，对照4个方面12项反馈问题23个具体问题，提出了31项具体措施，会同市委和政府督查室，对三区有关部门贯彻落实国家统计督察反馈意见整改工作推进情况进行了现场督查，倒逼责任落实落地，确保整改任务按时高质量完成。

　　五、党建带领群建，群团工作抓创新。

　　（一）立足于服务保障，夯实群团工作基层基础。党支部积极指导群团组织制定年度计划，立足服务，科学谋划，精心组织，有序安排，并积极完善工作机制，夯实群团工作基层基础。

　　（二）聚焦于创新形式，加强群团工作联系纽带。党支部坚持上下联动，左右协同的原则，联合群团组织，探索群团工作新模式。走进社区开展党课，志愿服务活动，将陌生的民众都变成了熟悉的队友，加强了群团工作联系纽带。党支部指导工会在重大的节假日前按照规定为干部职工发放慰问品，对生病住院，结婚生育的职工也进行了慰问，做到主动关心关爱职工，群团工作形成强有力的组织体系保障。

　　（三）致力于开展活动，激发群团工作焕发活力。上半年，局党支部致力于开展群团活动，志愿服务时长18小时，到包联社区服务6次，进一步激发群团工作焕发活力。今年元旦局党支部精心组织了联谊晚会，全体职工喜迎新春。4月2日上午，我局党员干部参加了全市组织开展的“缅怀革命先烈传承红色基因”主题活动，切实提高党员干部爱国爱党爱英雄的情怀。6月28日下午，局党支部联合三区举办党史知识竞赛，使职工增长知识的同时，也活跃了机关学习气氛。我局也积极参加了全市党史学习教育知识竞赛，参加市直机关文艺汇演的选拔。通过这些活动，增进职工之间感情的同时也提升了集体的凝聚力和向心力。

　　征途漫漫，唯有奋斗。20xx年下半年乌海市统计局将继续紧紧围绕统计中心工作，强化责任担当，奋发有为，砥砺前行，推动统计各项事业高质量发展。

2023党支部工作总结3

　　20__年来，我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下，以年初局行政提出的：“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路，以安全为中心，以“创一流”为动力，以抓用电管理为重点，多经收入为保证，通过全所员工的辛苦努力，安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报如下：

　　一、经济效益完成情况

　　1、供电量完成12153.825____kwh，超年控计划115____kwh，与去年同期增加18.2____。

　　2、售电量完成9011.582____kwh，超年控计划1011.582____kwh，与去年同期上升2____。

　　3、线损率：低压综合线损率为9.3____，与年控计划9.7____，下降0.32百分点。与去年同期的10.____，下降了1.22百分点，单台线损达标率8____，与年控计划6____，上升31.25%，与去年同期5____上升40个百分点。

　　4、售电均价：综合售电均价为0.6801/千瓦时。

　　5、营业普查，共计普查约101____，其中重新核比52____，平均每月合理增收约____元，为公司追回损失约____元。

　　6、多经收入：共计完成多经产值50.____元。7、电费回收10____。

　　二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素质

　　本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，限度发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件，为此我所学习氛围高涨，现在读员工____其中____脱产，定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习，尽量使学习辐射面达到最广，以年初高严腐败事件为教材，进行了反腐倡廉警示教育系列课程，进行党性、党风、党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的能力，杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养，使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀，竞能比武，1____基层单位中，综合评分排名第____。

　　三、狠抓安全，夯实安全生产基??

　　安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，半年来未发生安全事故，供电可靠率，电压合格率均达公司要求，“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长2____，我们的具体做法是：

　　1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。

　　2、开展“党团员身边列事故无违章”活动。

　　3、每季开展安全大检查，全年共查处出安全隐患8____起，即时处理的有5____，随后在机关部门的帮助下处理1____，余下几起未处理的已报相关部门。

　　4、春、秋季分别对辖区内10kv线路走廊进行了清理。

　　5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。

　　6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过长，需增变台，增线路的台区进行了草图绘制，制度了整改方案。

　　7、有计划的完成“两措”计划。

　　四、狠抓用电管理，大力降低线损

　　自年初开始，推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务到平班组，责任到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了“三电”，严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生，并对全所共1940____用电客户及1____居委会____行政村的用电表计进行了全面清查，共查出窃电户____，追回损失9044.84元，查出表计烧坏313户，查出部分未整改台区非标表计约1686户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于____的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0.3____百分点,比去年同期低1.2____百分点。

　　五、提高经济效益，“地毯式”普查商业用电

　　用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益，故我所从不敢放松，因本所有____员工脱产学习，____请了长假，____参加了函授，每期云石山训练基地要派若干名员工参加，所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入，有些商业用户的表计是有名无实，从房东或别处搭取居民用电，工作难度也确实较大，自4月份用电稽查队成立以来，我所每天至少派____员工协助他们进行用电普查，并把普查情况及时输入电脑，更正电价比例，到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查，查出高价低接52____，追回电费约____元，每月合理增收约____元。

　　六、落实服务，提高服务质量

　　坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。

　　1、有计划定期对员工进行服务理念教育，及待客的热情，举止的文明，仪态的端庄，着装的整洁等立方面的培训，每月进行一次书面笔考，不定期的进行现场抽查，笔考和抽查的结果是：优秀率6____，良好率达8____，合格率10____，全年来未发现投诉事件。

　　2、一如继往的坚持所长接待日，并在营业窗口设立了客户意见薄，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。

　　3、加大了对外商企业的服务力度，及时通电到户，并免除了所有工时费用，如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。

　　4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户，外商企业。

　　5、定期走访五保户，全年累计共走访12____。

　　6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。

　　7、为减小停电给客户带来的不便，实行“0”点作业，共计7____。

　　经过全员共同努，本所服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。

　　七、存在的主要问题

　　1、安全生产基础仍然比较薄弱，从各季安全大检查来看，本所各线路，设施基本符合安全生产标准，综合评分也有所上升，但很多线路设施仍不符合安全生产要求，有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑，一到吹大风，下大雨，和春节、夏季等用电高峰时，经常会造成部分区域停电，主线烧断，用户表计过负荷烧坏等现象。