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列车员个人先进事迹范文【汇编十六篇】

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每个行业都会有自己的优秀事迹,那么关于银行的优秀事迹怎么写呢?以下是小编整理的列车员个人先进事迹范文【汇编十六篇】,仅供参考,大家一起来看看吧。

【篇1】列车员个人先进事迹范文

铁路先进个人事迹材料

9月××××同志奉命从精心经营扭转了艰难局面的邵怀34标调往工期紧、工程量大的××××铁路,他没一句怨言,未洗征尘即赶赴皖西,经过半年来的努力,取得了骄人的成绩。××××担任项目经理以来,率先垂范、克已奉公、业务精熟,充分发挥作为一名党员的先锋模范作用,并取得了令人瞩目的成绩,多次受到业主称赞和嘉奖,被集团公司评为、“先进

责任成本是反映项目管理的一项综合指标,为强化成本管理,他采取了以下措施:1、加强物资机械管理,成立了以物资、财务、试验等相关人员

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合

参加的物资采购小组。对材料供应商的信誉、质量、价格进行评估和分析,做到择优选材。机械使用上实行单车结算,避免浪费,注重日常的保养和维修,确保机械的出勤率和完好率;2、加强外协队伍的管理,对进度快、重信誉、质量好的队伍进行奖励,对完不成工期计划的队伍予以处罚,形成了外协队之间比进度、比质量的良好风气;3、严格施工技术规范,强化技术培训和技术创新,鼓励qc技术攻关,通过优化施工组网织以降低成本;4、加大力度压缩非生产性开支,鼓励节能降耗。

××××做为项目经理,认真遵守党的决议和国家的法律法规及方针政策,以《中铁四局项目经理部领导干部廉洁勤政十二条》为行动指南,多次拒收外协队及供应商的请客送礼,成立了以自已为组长的创“双优”及“党风廉政建设”领导小组。把创“双优”活动与“保先”教育结合起来,建立健全项目部党风廉政建设责任制,把党风廉政建设和反腐败工作与施工生产紧密结合起来,做到施工生产同部署,同落实,同检查,为施工生产创造了良好的环境,同时与各施工队签订了廉政协议,与各职工签订了廉政承诺书,在他的带领下,项目部形成了廉洁自律的良好氛围,使××××铁路第一经理部真正达到了“工程优质,干部优秀”的双优标准。   第三篇:铁路工人先进个人事迹材料

事迹材料

1,男,汉族,年出生,年参加工作,先后在福林堡、宝鸡车站槐星楼、新丰镇、四川上西坝、宝天项目、**平改地、襄渝二线、西康二线秦岭翠华山隧道等工程施工一线工作,现任中铁电气化局西康二线施工员。

1同志自参加工作以来,在项目部的正确领导团结下带领广大施工一线技术工人全力为公司施工生产而服务着,他勤勤恳恳、不怕吃苦、不计个人得失,以乐观而积极向上的工作态度感染着身边的每一个人,在工作中他积极总结实践经验,认真地履行工作职责,在带领出一大批优秀技术工人的同时,他也成为施工一线上的中坚力量。

要进行20次的频繁断面转换这一施工难题,他没有退缩,而是积极配合项目部寻找最佳施工方法,经过共同研究,最终决定利用现有的单线二衬台车改装成为双线二衬台车进行衬砌浇筑,此方案经过实践证明是可行的,它既节约了工程施工成本,又加快了工程施工进度。这一难题的解决为他隧道施工积累了丰富的现场施工经验,也为他迎来了一大批的”粉丝”,小马就是他们其中的一个,小马是近两年来的中专生,是个好学且活泼分子,经常去工地的人就会看到这样一幕:“师傅,你给再我讲讲钻爆设计的控制要点?师傅,为什么二次衬砌要设置堵头板?师傅,二衬里面的防水板、土工布是怎么挂上去的?师傅,你别走那么快嘛!你给我说说嘛!”小马总是形影不离的跟在他后面问着。面对着这样一个好学的孩子,师傅总是乐呵呵的说:“你这个小娃,真不知道一天哪里来这么多的问题?听着啊,可要记好了,隧道爆破...”。别人问他:“小马整天问东问西的,烦不烦?”“哎,这娃一天的问题是有点多,可是个好娃,好学又勤快,整天师傅师傅的叫着,咱知道的那肯定是得给他教喽,是个好苗苗啊”,说这话的师傅总是一脸的温暖,他就是这样一个乐观而直爽的人,他总是以一点一滴工作态度感染着身边的每一个人。

随着2014年襄渝二线的竣工,他随着大部队来到了西康二线隧道进口,进口是架子队模式,所有的施工均是以职工来控制管理,师傅任是以施工员带领着一大批民工辛劳在施工一线。

面对着新一轮的挑战,他积极总结在襄渝所施工的经验,好的方法大力的推广给新人,不足之处积极的研究和探索。他认识到在隧道的开挖和钻爆设计方面,开挖方法是影响稳定的主要因素之一,因此,在选择开挖方法时,应对隧道的断面大小、形状、围岩级别、施工地质条件、支护条件、工期要求、机械配备能力及相关因素,综合分析,采用恰当的施工方法,尤其应对支护条件相适合。爆破时的控制角度、装药量、起爆方法和爆破顺序,力求做到周边眼达到85%,石碴的大小适度、爆破完毕、通风、排除瞎跑、出碴、机械排险,在长大隧道爆破后必须先做瓦斯检测是否超标,作业人员是否安全,出碴完毕,应及时喷砼,封闭围岩,以防止围岩松动变形,他注重每一个施工的细小环节,从而达到最好的效果。

在进口,为能保质保量地完成工作任务,同志协助领导改进、创新强化管理制度使之更加系统化、完善化,使员工各尽其责、最大限度地调动大家积极性。积极实施解决办法,一是加强岗位培训,组织员工进行电焊、电缆绑扎等项工作,提高了员工的熟练程度,统一了工艺从而提高工作效率。一是加强员工间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘了集体的潜力。 在工作中同志非常重视学习和思考,坚持一边工作一边学习一边思考,不断丰富经验。加强业务理论和专业学习,不断提高自身综合素质。认真学习知识,辅导多名新员工,使他们可以独立的走上工作岗位。2014年,进口工区在文明工地建设评比活动中荣获西康二线第一名,他也被评为公司一段“先进个人”。

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“干一行,爱一行,专一行,精一行”是同志的工作目标,虽然他工作已经三十多年了,可是他经常说学习技术是无止境的,为此他在工作中非常注意把所学知识用到施工中去,积极地对施工现场出谋划策、排忧解难。态度积极主动,吃苦耐劳,艰苦的施工环境磨练着他的施工意志,让他在遇到问题的时候,勇于挑战,大胆创新,凭着自己过硬的本领,立足于工作岗位,干好本职工作发挥余热,使自己的工作更上一层楼。   第四篇:铁路优秀党员先进个人事迹材料

____,1977年11月诞生,7月进党,1995年12月退伍后,分派到铁路当了一名养路工。他刻苦进建,勤劳工做,很快成为工区的消耗骨干,并于 8月当上了安陆工区工少。正在他的带收下,工区职工的细神里貌有了很大年夜窜改,职工心往一处念,劲往一处使,把工区统领的10千米正线,28组讲岔,9.5千米站线消息态把握到达齐优。以去,段指面多次减乘检查,每千米摆车到达0.2个的把握尺度,成了段上的放心线。

已往,安陆工区办理混治,工做糊心条件较好,一度民气机走,线路装备量量滑坡。8月4日,因为工区职工背章蛮干做业,组成了管内宽峻摆车变乱收作,正在路局收生了极坏的影响。“8.4”变乱后,指面将那个工区工少的担子压正在了____肩上。

里临着民气涣散,线路量量好的状况,____重复思忖,从饱舞士气进足,使全部工区职工攥成一个拳头。他常讲,一小我私人要有志气,一支队伍更要有士气;士气兴旺,才气战无没有胜。他从早面名排队合作抓起,要供大家隐现安陆工区职工的气魄。接着,____抓里貌窜改。他带收工区职工大年夜

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弄室内里卫生,消弭院内杂草,疏浚淤积的下水讲,冲洗茅厕。他尾先将本人的被子叠得像队伍时那样四圆四正,要供职工照他的模样将被子叠好,物品安排分歧。全部工区像虎帐般的里貌一新,职工们的心情为之一振。

他去到安陆工区当工少后,便为本人订下了一套止为尺度。凡是是要供职工到达的,本人要正在尺度上宽上一档;凡是是触及职工长处的,要对峙公然、公允。他觉得,工区的战役力的组成尾先正在于宽厉的办理制度,而制度施止得心角关键正在工少。上任伊初,他一里临工区统领线路装备停止一次片里摸底检查,一里检察工区本去真止的各项规章制度。并战工区每位职工把臂而讲,问其所念,知其所需。一趟一去,人肥了,脸乌了,可他的工做条记里却记了30多个职工工做、糊心上的成绩战建议。正在工区办理上,他充真变更职工的自动性战凝散力,让每名职工皆到场工区办理。工区每项办理制度皆必须经过工区职工的评断战签认,真止大家的制度大家定、大家管,大家配开去服从。为此,他战工区职工一讲,建坐了一套开适本工区的工做制度,细化战完好了《综开考核办法》、《防护员考核办法》、《装备量量考核办法》、《施工卡控步伐》、《岗亭达标考核办法》等十余项根柢办理制度,工区职工从心眼里接受订定的那些规章制度,谁也别念弄特别化。有一次,工区职工正在线路上做业,____出有安排专人防护,被段检查人员收明,便天考核200元,他两话出讲,一人背担。客岁5月份的一天,青工秦德志刚调到安陆工区没有暂,一次正在浑挖线路翻桨时,“天窗面”做业前筹办工做出有按划定操做,被____便天制止,上班后实时召开了工区宁静阐收会,对背章做业的风险性停止了当真阐收,当月对带班人员战青工秦德志停止了考核。工区个体职工收怨止讲讲:“李工少,又出有得事,何须那末

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当真?”____却讲:“宁静无小事,去没有得半面马虎,必须当真看待。工区的各项制度皆是经过工区职工的评断战签认的,大家皆没有当真服从、宽厉施止,一个个人如何有战役力?”同时也对自已出有很能好天教诲好青工停止了办理上的自我攻讦。

____对峙黑日战职工们一同上讲做业,工区的台帐战日做业计划皆是操做早晨完成。他正在仆从中收明,有的带班人员做业风俗短好,简化做业法式,有的做业尺度大年夜挨开扣,一晨一夕,招致线路量量没有下,“摆车”征象凸起。他将队伍锻炼那套使了出去。安插日班计划,面面滴滴讲得浑分明楚,施止的时分又战带班人员一同带收职工干。局部做业完成后,他又带收着带班人员一一回检一次。如古,齐工区养成了优秀的做业风俗,线路量量消息态把握到达齐优。

工区真止“天窗面”当前,大家的工做工妇与本去收作了很大年夜变革,“天窗面”工妇松,任务重,____按照“天窗面”快速调解了工做计划,他把“以汗水换量量,以量量保宁静”做为工区抓好宁静消耗的座左铭。里临工区消耗任务重、汉丹线删建两线宁静卡控及工区人员少的状况下,他顾没有上家中年幼的孩子,贰心扑正在工区。工区统领的确良10千米线路、28组讲岔、5条到收线等装备成了他糊心的主题。他记没有浑怙恃、老婆的生日,而工区的每千米线路、每组讲岔、每条直线正在贰心中皆有一本明细帐。有一次,____肾结石突收了,他早晨办理滴,黑日对峙工做,硬撑着正在施工工天上奔闲,敬业爱岗的细神饱舞野生区每位职工。3月3日5时50分,果下大年夜雨,他实时出巡冒雨检查,收明管内k113+500处新顶进坐交雨水冲洗路基,组成路基塌圆,宽峻危及止车宁静。他坐刻接纳防护步伐,并构造人员

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停止抢险。因为该险情收明实时,制止了一同宽峻变乱的收作,遭到路局战工务段的通报表彰战嘉奖。

“戎马已动,粮草先止。”____深知要念让职工们干好工做,便得让职工吃好。工区食堂是他一足筹办起去的,思考到职工支出状况,他要供正在吃饱吃好的条件下,要供炊事员变革把戏,让职工们吃得开意,职工们干活的劲头更足了。

贰内心时候拆着职工,工区门前有一条马路,因为施工单元车辆常常正在马路上碾压,酿成了泥巴路。特别是每遇大年夜雨时,门路泥泞,车易进人易止,职工们苦没有胜止。____看正在眼里,慢正在内心,他四次找到施工单元和谐赚偿处理,终究把誉坏的水泥路建好了,改擅了职工们上上班收支易的成绩,笔挺宽广的路里让职工上上班心情愈减愉快了。工区职工王黑军,一条腿得内风干病,走起路去十分已便,齐家靠他一小我私野生家糊心,____安排他正在工区处理后勤工做,并多次背下级乞请布施他,构造策划工区职工多次帮手他处理真践艰易,让王黑军十分感动:“我没有做好工做,对没有起大家”。安陆工区职工14人当中,女职工便占了5人,为了让女职工放心工做,____当真做男职工思念政治工做同时,只管让女职工处理一些体力较沉的工做,她们深受感动:“工区如古统领装备多、消耗任务重,女职工多,正在工务段是少睹的,正在那种状况下借安排我们做驻站防护,真是破例的做法,我们一定好好工做,包管宁静,让工少放心,让大家放心!”。正在客岁装备量量整治、单线施工防护等工做使掷中,工区女职工工做抢着干,个个变得又乌又肥,跟换了小我私人似的。

【篇2】列车员个人先进事迹范文

列车员先进个人总结

度过了严寒的20xx年冬天,感受着北京的春天,我与其他三十个一起签约来的大学生来到北京铁路局机务段开始了为期四个月的实习培训。原本对铁路系统一无所知的我,通过在北京机务段职教科和运用车间的学习,使我对铁路系统以及自己在铁路工作的定位有了深刻的理解。

在来到北京铁路局之时,我就很荣幸能够加入到铁路人的队伍中,为能成为他们中的一员感到深深的自豪!记得有句话叫“理论让人看的更远,实践让人做的更实。”我很高兴能参加这次的动车组实习培训工作,这样让我对机务段的运转流程和我个人的工作性质有了一定的了解,下面就是我对这段时间工作的总结.

这半年时间里,实习培训工作经历了两个主要的过程,先是三月初期的理论教育阶段,然后是三月下旬以后的跟车实践学习阶段。  在专业知识培训学习上,首先深化北京机务段段规“坚守泰山之则,诺守不许失败”的安全为本的深层意义,分别经过了铁路局职工的专业安全知识培训,动车组基本知识的理论讲解,铁路信号的认识和深入了解,列车车载设备运用的专业技能学习。在每一阶段的学习后都进行了严格的考试,我都按照要求认真完成了考核并顺利进行下一阶段的培训。

在实践经验积累上,我参观了机务段运用车间的工作流程,并亲身感受了火车司机的工作过程,使我开始积累了作为一名合格的动车组司机应该具有的基本能力,尤其是在跟随北京到天津,济南和四方的动车组看道实习的一个月时间,对动车组司机的工作有了初步的了解,认真深化在职业教育科学习的理论知识,脑中开始积累动车组一次乘务标准的电点滴滴,细心体味着作为一名合格的动车组司机应该具有的职业素质,同时积极配合好我的动车组司机师傅的工作,做到不影响他的正常工作的同时多问多学现场知识,对不知道和不明白的地方坚决做到深知熟解,并能举一反三,正常行车情况下能熟练的在脑中模拟驾驶要领,遇到特殊情况能做到不急不乱,快速准确的反映出解决方案,在以后的正式工作中保证动车的安全正常运行。  在实习期间和实习结束后,我都对我在北京机务段的实习进行着不断的记录和思考,尤其是铁路特别重大事故以后,进行了个人的反思和总结:

首先,要全身心加入铁路这个大家庭。要以平静的心态看待铁路的改革,以积极的心态参与工作,以乐观的心态面对生活。在工作中以积极的心态面对工作,积极主动地做好分内之事。一要充满信心。认识到铁路改革机遇大于挑战,环境的改变、“身份转换”政策的实施,会创造新的、良好的竞争氛围。

二要有紧迫意识。培养自己的大局意识,主动去适应改革。努力工作,要把压力转化为工作的动力,高标准、严要求,认真完成自己的本职工作。认真做好这些工作是迎接改革必备的首要条件。必须增强竞争紧迫感,自觉提高自身素质。在铁路跨越式逐步深入发展发展的今天,必须对自己有清醒的认识。随着企业改革力度的不断加大,必须改变了已往觉得进了铁路就算捧起了“铁饭碗”的观念,“瓷饭碗”的竞争紧迫感明显增强。提高自身综合素质是在改革和竞争中取胜的关键,在工作之余要加强学习,给自己补充能量,以适应竞争环境。学习党的一些基本方针、政策以及铁路改革的一些基本知识,了解路局各项改革措施的必要性。认识到铁路改革的深刻内涵,全方位充实自己,完善自我,使自己在以后的竞争中立于不败之地。

第三,在紧张严肃的环境下做好自己的本质工作。杜绝利己主义,心浮气躁。作为一名预备党员,在接下来的工作中,我一定戒骄戒躁,严格要求自己,时刻警示自己,想自己少一点,想工作多一点,永远把机务段的利益放在个人利益之上。工作、生活中遇到问题力求果断、细致,遇到有不如意之处,多从自己身上找原因。克服松懈心理,树立生活、工作目标,化劣势、失败为前进的动力,保持旺盛的战斗力,做到积极肯干、吃苦耐劳、艰苦奋斗。  第四,要勇于开拓创新,永葆工作中的生机和活力。在工作中要勇于开拓创新,勇于大胆实践,不断总结以往工作的经验,谋划新思路,采取新举措,开创新局面。今后的工作中,自己要进一步发挥积极性、主动性和创造性,针对工作中存在的种种问题,在充分听取领导和同志们的意见和建议基础上,认真反思,逐条改进。以更饱满的生活热情,更加坚定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心态迎接来自任何方面的挑战,从而实现由被动向主动的转变和跨越。  古人云:“不待扬鞭自奋蹄”。

在今后的工作过程中,我必将以饱满的热情和主动的态度做好我的本职工作,为京津客运专线的开通的运营做贡献,迎接08奥运会的胜利召开和铁路跨越式发展的步伐。建设现代化的中国铁路,尤其是新时期的中国高速铁路,不仅是我们肩头义不容辞的责任,也是我们引以为豪的使命。我要以与时俱进的使命感,以勇挑重担的责任感,善观大势早运筹,善谋大事主动干,用我的实际行动描绘铁路跨越式发展的美好蓝图。   

【篇3】列车员个人先进事迹范文

先进事迹铁路先进个人事迹---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合

铁路先进个人事迹材料

铁路先进个人事迹材料

____,一个1988年出生于东北的小伙子,2014年6月毕业于**铁道大学后加入中建铁路公司这个大家庭。工作两年来,在公司各级领导的培养和教育下,在同事们的关心和帮助下,该同志在思想、工作等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。

在思想上,作为党员的他积极拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规,用先进的思想武装自己,使自己一步步地向着先进前行。不仅如此,该同志不断地提高自己的政治理论素养,为了迎合社会经济发展的客观要求,他积极学习党的政策和各项决议,带领身边的同志学习党的十八大工作报告,努力钻研,争做一名合格的共产党员。

在工作中,作为计划部的负责人,他始终保持一种积极向上的心态,认真仔细的开展工作。无论是对上验工计价,还是对下的结算工作,都是一件繁复而细致的工作,他始终保持着兢兢业业,一丝不苟的工作态度,对于每份结算报表都是审了又审,力求严谨无误。对下劳务合同的拟定,更是一项重担,单价的确定,与施工队伍的协商谈判等等,他不断努力,不断进取,协同项目部各级领导解决处理了众多前期遗留问题,使得现场施工正常有序进行,并为各级领导提供准确的数据支持,带领计划部做好领导的参谋工作。针对自己的本职工作,他系统的进行专业知识的学习,不断地夯实基础,扩大知识面,还注重加强对公司下设的其他各个部门的相关职能及业务知识进

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行了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况。除此之外,他还不断向有经验的老同志和身边优秀的同事学习,力求尽快的提高自己的工作水平,努力把工作做到尽善尽美;对于下属,____同志更是帮助爱护有加,通过分享和内部培训,提高员工技术能力;通过组织集体户外活动,丰富业余生活的同时也增强了团队的凝聚力。

____同志除了承担计划部负责人的职责外,还担任成渝客专二分部的通讯员,多次投稿报道二分部的各项成绩,积极参加公司举办的各项活动和培训,是我们二分部不可或缺的一颗新星。

我们伟大的毛主席曾经说过,星星之火可以燎原,而____同志正以莹莹之火照亮身边的每一个人。雏鹰的成长是翅羽的丰满,树木的成熟是年轮的增加,____同志用理想为舵,辛勤做桨,用自己的实际行动为项目部和公司创造更大的价值,也为祖国的高速铁路建设添砖加瓦。  

【篇4】列车员个人先进事迹范文

列车上的中国梦  

列车又一次出站了,驶向了那个熟悉又未知的远方。  

作为一个普通的列车员,我知道我新的一轮的工作又开始了。乘客刚刚上车,车厢里人声嘈杂,大包小包的打工者总是在谈论着什么,坐在一旁盯着电脑的商旅乘客,还有一直在欢声笑语的青年学生。  然而拥挤的空间里传出来的并不都是笑声。只听咣当一声,一位乘客放在桌子上的杯子掉在了地上,摔碎了。随之而来的便是厉声地斥责之声。当时我正在事发车厢整理乘客的行李,听到声音我立马赶了过去。一个人的斥责声变成了两个人的争吵声,在我过去时,周围的乘客都在向后退着,好像是在给这两位乘客留下吵架的空间。  “你长没长眼啊?没长眼也没长耳朵啊?你看你把我的杯子摔成什么样了,你赔得起吗?”  “实在对不起,我真的是没看见,这不是人太挤背包给碰到的吗。刚才带着耳机,也没听到,您说多少钱,多少我都给。”  “你理由还真挺多,是不是我杯子被你摔了还是我的错啊?还多少钱你都给,你以为你是大款你有钱就了不起啊!我告诉你我不吃这一套!”  “你别得寸进尺给脸不要脸啊!”  见我过去,吵得面红耳赤的两个人声音小了些,但嘴里还是在都嘟囔着什么。我问道:“两位乘客,出什么事了?大家可以坐下来慢慢谈,何必大动干戈,争得面红耳赤呢?”我刚说完两个人便你一言我一语的说开了。说着说着就又要吵起来。我便赶忙让他们停下,说您二位都先消消气,有话好好说。两位争吵的乘客静下来之后我开始向周围的乘客了解情况。当我问起来时,大家便你一句我一句的说了起来。经过仔细倾听大家的话,还有两位乘客自己的解释我终于明白了事情的始末。  杯子被摔坏的乘客是位女乘客,上火车前赶了一路,刚在座位上做好把杯子放到了桌子上正要休息杯子便被撞到了地上摔坏了。她拍了拍撞到杯子的乘客,向他讨要说法,等到的确是不耐烦的表情,便生气得喊了出来。而撞坏杯子的男乘客买的是站票,车厢里很拥挤,他在过道里站着总是被挤得晃来晃去。为了平复烦躁的心情便戴上耳机听起了音乐,被人拍到时还不明白是怎么回事,只见到了一个愤怒的表情。  在了解完情况之后,我对被摔坏杯子的女士说:“您看这位乘客也不是故意摔坏您的杯子的,在得知情况之后他也是在诚心诚意的道歉。列车也实在是太拥挤了,发生这样的事情作为列车员我也有一定的责任,您消消气,我们静下心来谈谈怎么解决。”说着我便拿出了我新买的水杯,递了上去说:“这杯子是我刚买呢,还没用呢,就用开水烫了烫,要不您先用着,要不这一路上也挺不方便的。”还没等女乘客说话,站在一旁撞坏杯子的男乘客便说:“这怎么好意思呢,祸是我闯的,到了下一站我立马去买个新的去。要不我给钱也行,大家出门在外的都不容易。”旁边的乘客听到这些,也开始劝坐在座位上的女乘客。这时,女乘客脸上的怒气也渐渐消失了,甚至有些不好意思的说:“其实这杯子也不值几个钱,我就是一时太烦躁了,您也别见怪。”转而她又面向我说:“我哪能用您的杯子啊,也没什么不方便的,您要是有纸杯给我几个纸杯就行,我也就是偶尔喝几口水用。”我见现场的气氛终于缓和了便说:“那也行,在值班室有些纸杯,我这就去给您拿。”话没说完旁边便有乘客说:“我这里有纸杯,您拿着用吧,我也用不完。”最后那位女乘客的一句谢谢结束了在这次平凡又特殊的旅途中的小插曲。当我离开时,听到的不再是刺耳的争吵声,而是和气的家长里短地聊天。  当我回到值班室,又想起了刚才的这一段小插曲。像这样的事情经常会在列车上发生,大部分时候并不是因为有谁是多么的不讲理,而是烦躁的心情再加上诸多的不理解才会导致  这种发生。我能做的就是尽我最大的努力让大家在旅途中少一些烦躁,多一些惬意。而这些,也都是我一直在努力做的。只要还有这些事情的发生,就证明我做的还不够,虽然解决了这件矛盾,但我能不能在下一次矛盾发生之前就让它停止呢?我不敢有肯定的保证,但我一定会尽自  己最大的努力。  几个小时之后,列车到达了终点站。在一切都收拾完毕,列车出发之前,我拖着疲惫的身体在座位上睡着了。我梦到了车上争吵了那两位乘客是最好的朋友,并排的坐在座位上有说有笑;我梦到干净整洁的列车上坐满了乘客,车厢里时不时传来欢乐的笑声还有孩子用甜美的嗓音唱出的动人的歌;我还梦到我也加入到了乘客们的队伍,打着拍子,一起唱起了歌。  列车又要启动了,我的梦也醒了。梦里的每一件事都是那么是真实。我想到了习总书记倡导的中国梦,每一个人在心里都有一个中国梦,一个国家富强,人民幸福,社会发展的中国梦。每一个人的中国梦或许会有不同的内容,或许会因为职业的不同而产生细微的变化,但是作为中华民族,作为中华人民共和国的一员我们都有着一个共同的中国梦,那就是更加美好的中国。  作为在这个岗位上默默工作的列车员,我有我的梦想,我也有我的中国梦。在我的梦里,我的列车,我亲爱的乘客,我伟大的祖国都是我最深深的牵挂。作为一名列车员,我可以骄傲的说我从走上这个平凡的岗位的那一天起,我就在践行着我的最深的梦,我的中国梦。

【篇5】列车员个人先进事迹范文

铁路先进事迹 彭官有,男,汉族,中共党员,1981年4月出生,年夜专学历,现为南昌铁路局向塘机务段团委书记。02年金秋,他凭借超卓的工作默示和优异的竞聘成就在单元众多青年才俊中脱颖而出,顺遂进入南昌铁路局原鹰潭机务段团委工作,先后任单元团委干事、副书记、书记。因为业绩凸起,05年他被单元委以重任,转入行政部门任平安副科长职务。07年5月 ,向塘机务段选拔共青团组织负责人,有着丰硕团工作经验和行政工作履历的他再次成为单元的最佳人选。从头回到共青团岗位,面临新的工作情形,他把对共青团的满腔热爱,转化为单元团工作如火如荼的活跃实践。在他的率领下,单元团委继续连结了“全国五四红旗团委”的传统优势,并被铁道部团委评为08年“铁路春运立功竞赛”青年前进前辈集体。因为工作超卓、成就显著,今年3月份,他代表南昌铁路局34000名团员青年赴京加入全国铁路第八次团员代表年夜会,时代受到了铁道部党组书记、部长刘志军的亲热接见。今年,他本人还被铁道部团委授予“铁道部优异团干部”、“铁道部新长征突击手”称号。

一、因地制宜,构建下层团建工作新名目

近年来,铁路更始不竭向纵深推进。向塘机务段作为南昌铁路局下层单元,先后由7个自力单元合并而成,拥有职工9000余人,其中35岁以下青年3000名,团员800余名。新组建的单元情形复杂、职工队伍思惟活跃、团工作根基处于瘫痪场所排场。加上单元打点跨度年夜,所辖规模横跨浙、赣、湘、闽、皖、粤、鄂、豫等八省。单元机车和人员流动年夜、分布广,以向塘为中心,东至浙江金华、西达湖南长沙、南到广东龙川、北至安徽芜湖。面临极其艰难的现状,临危受命的他,没有涓滴牢骚和猬缩。在协助党政睁开思惟政治工作,不变青工队伍的同时,他着手对单元团青分布状况当真摸底,起头成立健全车间团组织机构,选拔任用团干新生力量。08年春运前夜,5个车间团总支和18个团支部设置到位,23名真正热爱团工作、有必然工作履历和责任心的车间团总支(支部)书记走马上任,单元团建工作新团队组建完成。

在此基本上,他因地制宜、下鼎实力激发一线团支部的活力,抓好车间团组织培植。今年1月份始,单元按季开展了创“五四”红旗团支部勾当考评,按200元尺度给以车间团总支(支部)书记查核奖励。同时团委在经费严重的情形下拿出15000余元拨给车间团组织开展勾当,并以“团委搭台、支部唱戏”的体例,将部门主题勾当和品牌工作交给车间团组织承办或试点,鼓舞激励、带动一线团支部自力开展勾当。今年,赣州运用车间团总支连系当地团组织开展了“共筑绿色环保铁路线”青年自愿处事步履,鹰潭出产基地团总支组织团员青年加入了鹰潭市青年歌手年夜奖赛,九江运用车间团支部邀请当地人平易近病院开展了“相约青春、喜迎奥运”青年爬山郊游,景德镇运用车间团支部连系武警戎行进行了“军平易近一家亲”青年篮球友情赛勾当,车间团总支(支部)组织团日勾当的积极性和勾当开展频次均高于往年。

二、融入中心,展示铁路团组织新作为

当前,铁路更始成长转变很年夜。出产力结构调整后的向塘机务段,属南昌铁路局第一年夜下层单元。与此同时,铁路局党群机构调整,站段团委并入党群办合署办公,团委书记需兼任其他党群工作。面临铁路成长新形势对团工作带来的新挑战,他实时改变思绪、顺应形势,从环绕企业中心开展工作入手,试探新时代铁路下层团组织的新作为。今岁首以来,因机车质量不不变,途中故障时有发生,对铁路行车平安和运输通顺造成很年夜影响,单元上下将机车质量整治列为了中心工作。针对这种情形,他组织整备、检修等车间团干部召开“诸葛亮”会,专题研究部署团工作对策,响应开展了以整治机车惯性故障、晋升机车保洁质量为内容的机车质量集中整治突击奉献勾当。62名青年手艺主干、机关干部、指导司机组成机车保洁处事队,深切功课库现场对机车进行集中保洁调养,周全改善机车文明化状况。18名电器工种的青年技师和手艺尖子组成机车电器故障查处小分队,操作一周时刻针对电器“松、虚、短、破”惯性故障开展集中普查、整治、攻关。时代累计搜检机车36台,修复或改换照明装配52处,查找并措置电器故障138条。随后,他还组织检修青工开展“质量晋升我先行”岗位手艺挑战赛,以晋升岗位工作质量促进机车质量的提高。此举不仅博得了检修部门162名青年团员的积极响应,而且获得了单元党政正职的现场指导和高度评价。一年多来,他还积极与南昌市周边中小黉舍、向塘老年福利院等处所单元联系,组织团员青年开展“知路、爱路、护路”共筑安然铁路和敬老助困等勾当,共保一方安然不变,为敦促江西经济社会又好又快成长进献力量。

作为共青团处事中心工作的主要品牌项目之一——青年文明号,在铁路机务单元的平安打点、经营创效、人才培育上阐扬着不成替代的示范效应。但跟着铁路系统更始成长的深切,以机车包乘组为建树载体的机务青年文明号受到了冲击。为维护青年文明号形象、严厉建树工作纪律,单元团委自动摘除了以南昌铁路局首个国家级青年文明号——上饶运用车间df4b3918机车包乘组为代表的16块青年文明号牌匾。在忍痛割爱的同时,他实时调整思绪、从头做起,将青年文明号建树工作延长至检修、设备等车间班组。经由扎实建树,单元新一批青年文明号班组

的平安效益、社会效益、人才效益获得充实闪现。今年10、12月份,南昌铁路局青年班组长培训班50名学员、西安铁路局团委同志和江西洪都航空工业集团42名团干部、青年文明号负责人先后来到单元设备车间局级青年文明号电器二组不美观摩交流,巨匠均对本单元青年文明号的建树工作和特色做法给以了好评。

三、因势利导,处事团员青年现实需求

铁路深化更始后,通勤职工相对增添。向塘机务段现有通勤职工2600余人,其中35岁以下的青工占年夜都。职工家住外埠、两地分居,思惟上不不变,工作上不安心。加上向塘位于南昌市城郊荒僻地段,当地社会经济情形艰辛,业余糊口十分单调。为不变队伍,丰硕通勤职工业余糊口,他开动脑子设法子、谋对策,先后在向塘本部建树了向机青年影院、青年书屋等思惟文化勾当阵地。青年影院建在单元机关小礼堂,每周二、四晚上7点准时开放,影片经团委审核后,由向塘青年自愿处事队成员负责放映。影院开办一年来,因打点规范、情形舒适和处事周密,受到了单元通勤职工及周边铁路家眷的普遍赞誉。在铁路局团委和单元党政的鼎力撑持下,向机青年书屋现有专业手艺、励志教育、计较机应用等图书800余册,每日下战书向单元团员青年开放,各项打点工作同样由向塘青年自愿处事队成员担任。

连系单元13个出产车间中有8个异地车间、团员青年流动分手的特点,他立异思绪,组织一批青年计较机快乐喜爱者自学自创,开办了单元团委铁路局域办公网站,在互联网上斥地了团组织博客网页和团员qq群,青春、时尚的网站界面和实时、活跃的信息资料博得了一线团员青年的喜爱。今朝,单元团委办公网站和团组织博客的累计点击率均在2000人次以上,团员qq群吸纳成员200余人。

多年来的下层团工作实践给他供给了施展才调的空间,也让他慢慢成长为一名责任心强、思惟素质过硬的及格青年工作者。面临铁路成长带来的新挑战,他将以百倍的激情,不竭增强自身进修,全力晋升素质,积极投身“处事青年、处事企业和社会”的火热的共青团事业中去。

第5篇:铁路先进事迹彭官有,男,汉族,中共党员,1981年4月出生,年夜专学历,现为南昌铁路局向塘机务段团委书记。02年金秋,他凭借超卓的工作默示和优异的竞聘成就在单元众多青年才俊中脱颖而出,顺遂进入南昌铁路局原鹰潭机务段团委工作,先后任单元团委干事、副书记、书记。因为业绩凸起,05年他被单元委以重任,转入行政部门任平安副科长职务。07年5月 ,向塘机务段选拔共青团组织负责人,有着丰硕团工作经验和行政工作履历的他再次成为单元的最佳人选。从头回到共青团岗位,面临新的工作情形,他把对共青团的满腔热爱,转化为单元团工作如火如荼的活跃实践。在他的率领下,单元团委继续连结了“全国五四红旗团委”的传统优势,并被铁道部团委评为08年“铁路春运立功竞赛”青年前进前辈集体。因为工作超卓、成就显著,今年3月份,他代表南昌铁路局34000名团员青年赴京加入全国铁路第八次团员代表年夜会,时代受到了铁道部党组书记、部长刘志军的亲热接见。今年,他本人还被铁道部团委授予“铁道部优异团干部”、“铁道部新长征突击手”称号。

一、因地制宜,构建下层团建工作新名目

近年来,铁路更始不竭向纵深推进。向塘机务段作为南昌铁路局下层单元,先后由7个自力单元合并而成,拥有职工9000余人,其中35岁以下青年3000名,团员800余名。新组建的单元情形复杂、职工队伍思惟活跃、团工作根基处于瘫痪场所排场。加上单元打点跨度年夜,所辖规模横跨浙、赣、湘、闽、皖、粤、鄂、豫等八省。单元机车和人员流动年夜、分布广,以向塘为中心,东至浙江金华、西达湖南长沙、南到广东龙川、北至安徽芜湖。面临极其艰难的现状,临危受命的他,没有涓滴牢骚和猬缩。在协助党政睁开思惟政治工作,不变青工队伍的同时,他着手对单元团青分布状况当真摸底,起头成立健全车间团组织机构,选拔任用团干新生力量。08年春运前夜,5个车间团总支和18个团支部设置到位,23名真正热爱团工作、有必然工作履历和责任心的车间团总支(支部)书记走马上任,单元团建工作新团队组建完成。

在此基本上,他因地制宜、下鼎实力激发一线团支部的活力,抓好车间团组织培植。今年1月份始,单元按季开展了创“五四”红旗团支部勾当考评,按200元尺度给以车间团总支(支部)书记查核奖励。同时团委在经费严重的情形下拿出15000余元拨给车间团组织开展勾当,并以“团委搭台、支部唱戏”的体例,将部门主题勾当和品牌工作交给车间团组织承办或试点,鼓舞激励、带动一线团支部自力开展勾当。今年,赣州运用车间团总支连系当地团组织开展了“共筑绿色环保铁路线”青年自愿处事步履,鹰潭出产基地团总支组织团员青年加入了鹰潭市青年歌手年夜奖赛,九江运用车间团支部邀请当地人平易近病院开展了“相约青春、喜迎奥运”青年爬山郊游,景德镇运用车间团支部连系武警戎行进行了“军平易近一家亲”青年篮球友情赛勾当,车间团总支(支部)组织团日勾当的积极性和勾当开展频次均高于往年。

二、融入中心,展示铁路团组织新作为

当前,铁路更始成长转变很年夜。出产力结构调整后的向塘机务段,属南昌铁路局第一年夜下层单元。与此同时,铁路局党群机构调整,站段团委并入党群办合署办公,团委书记需兼任其他党群工作。面临铁路成长新形势对团工作带来的新挑战,他实时改变思绪、顺应形势,从环绕企业中心开展工作入手,试探新时代铁路下层团组织的新作为。今岁首以来,因机车质量不不变,途中故障时有发生,对铁路行车平安和运输通顺造成很年夜影响,单元上下将机车质量整治列为了中心工作。针对这种情形,他组织整备、检修等车间团干部召开“诸葛亮”会,专题研究部署团工作对策,响应开展了以整治机车惯性故障、晋升机车保洁质量为内容的机车质量集中整治突击奉献勾当。62名青年手艺主干、机关干部、指导司机组成机车保洁处事队,深切功课库现场对机车进行集中保洁调养,周全改善机车文明化状况。18名电器工种的青年技师和手艺尖子组成机车电器故障查处小分队,操作一周时刻针对电器“松、虚、短、破”惯性故障开展集中普查、整治、攻关。时代累计搜检机车36台,修复或改换照明装配52处,查找并措置电器故障138条。随后,他还组织检修青工开展“质量晋升我先行”岗位手艺挑战赛,以晋升岗位工作质量促进机车质量的提高。此举不仅博得了检修部门162名青年团员的积极响应,而且获得了单元党政正职的现场指导和高度评价。一年多来,他还积极与南昌市周边中小黉舍、向塘老年福利院等处所单元联系,组织团员青年开展“知路、爱路、护路”共筑安然铁路和敬老助困等勾当,共保一方安然不变,为敦促江西经济社会又好又快成长进献力量。

作为共青团处事中心工作的主要品牌项目之一——青年文明号,在铁路机务单元的平安打点、经营创效、人才培育上阐扬着不成替代的示范效应。但跟着铁路系统更始成长的深切,以机车包乘 组为建树载体的机务青年文明号受到了冲击。为维护青年文明号形象、严厉建树工作纪律,单元团委自动摘除了以南昌铁路局首个国家级青年文明号——上饶运用车间df4b3918机车包乘组为代表的16块青年文明号牌匾。在忍痛割爱的同时,他实时调整思绪、从头做起,将青年文明号建树工作延长至检修、设备等车间班组。经由扎实建树,单元新一批青年文明号班组

的平安效益、社会效益、人才效益获得充实闪现。今年

10、12月份,南昌铁路局青年班组长培训班50名学员、西安铁路局团委同志和江西洪都航空工业集团42名团干部、青年文明号负责人先后来到单元设备车间局级青年文明号电器二组不美观摩交流,巨匠均对本单元青年文明号的建树工作和特色做法给以了好评。

三、因势利导,处事团员青年现实需求

铁路深化更始后,通勤职工相对增添。向塘机务段现有通勤职工2600余人,其中35岁以下的青工占年夜都。职工家住外埠、两地分居,思惟上不不变,工作上不安心。加上向塘位于南昌市城郊荒僻地段,当地社会经济情形艰辛,业余糊口十分单调。为不变队伍,丰硕通勤职工业余糊口,他开动脑子设法子、谋对策,先后在向塘本部建树了向机青年影院、青年书屋等思惟文化勾当阵地。青年影院建在单元机关小礼堂,每周

二、四晚上7点准时开放,影片经团委审核后,由向塘青年自愿处事队成员负责放映。影院开办一年来,因打点规范、情形舒适和处事周密,受到了单元通勤职工及周边铁路家眷的普遍赞誉。在铁路局团委和单元党政的鼎力撑持下,向机青年书屋现有专业手艺、励志教育、计较机应用等图书800余册,每日下战书向单元团员青年开放,各项打点工作同样由向塘青年自愿处事队成员担任。

连系单元13个出产车间中有8个异地车间、团员青年流动分手的特点,他立异思绪,组织一批青年计较机快乐喜爱者自学自创,开办了单元团委铁路局域办公网站,在互联网上斥地了团组织博客网页和团员qq群,青春、时尚的网站界面和实时、活跃的信息资料博得了一线团员青年的喜爱。今朝,单元团委办公网站和团组织博客的累计点击率均在2000人次以上,团员qq群吸纳成员200余人。

多年来的下层团工作实践给他供给了施展才调的空间,也让他慢慢成长为一名责任心强、思惟素质过硬的及格青年工作者。面临铁路成长带来的新挑战,他将以百倍的激情,不竭增强自身进修,全力晋升素质,积极投身“处事青年、处事企业和社会”的火热的共青团事业中去。

【篇6】列车员个人先进事迹范文

铁路火车站客运值班员个人先进事迹

**同志是年复员后被分配到哈站软席做服务工作的。几年来,她时刻牢记“人民铁路为人民”的宗旨,对工作满腔热忱、勤勤恳恳、一丝不苟、精益求精,视旅客为亲人,坚持做到宁肯自己千辛万苦,不让旅客一事为难,受到中央首长和中

2

外广大旅客的高度赞扬。她也由一名普通的客运员,锤炼成为值班员、值班主任兼党支部书记,先后被路局、分局评为路风工作先进个人,优秀共产党员,“五.四”青年突击手,技术业务能手标兵,“三.八”红旗手等光荣称号。99年,她还代表铁道部参加了国庆50周年成就展,担任讲解员工作,用她良好的形象和优美的语言刻在场者的赞誉,充分展示了铁路员工的良好风范。

一、一心为旅客,苦练基本功

**同志是年复员后被分配到哈站软席做服务工作的。几年来,她时刻牢记“人民铁路为人民”的宗旨,对工作满腔热忱、勤勤恳恳、一丝不苟、精益求精,视旅客为亲人,坚持做到宁肯自己千辛万苦,不让旅客一事为难,受到中央首长和中外广大旅客的高度赞扬。她也由一名普通的客运员,锤炼成为值班员、值班主任兼党支部书记,先后被路局、分局评为路风工作先进

个人,优秀共产党员,“五.四”青年突击手,技术业务能手标兵,“三.八”红旗手等光荣称号。99年,她还代表铁道部参加了国庆50周年成就展,担任讲解员工作,用她良好的形象和优美的语言刻在场者的赞誉,充分展示了铁路员工的良

3

好风范。

有的人认为客运员没啥技术业务,除了检票、验票,就是报车次。可是认为,没有过硬的技术业务本领,就不能高质量地完成本职工作,就还可能为旅客提供优质环的服务。所以,她有这样一个信念就是“苦练基本功,一心为旅客,争当排头兵”。同志是一个很用心的人,为了能够极大地方便旅客,她首先背熟了全国十大干线站名,客规129条,十五个车站的换乘时刻。在班组中起到了率先垂范的作用。记得一天,她在值班时接到了一个询问电话:“夕发朝至列车的时刻”,她不仅对答如流,而且还将列车到发及中转换乘时刻、票价等一并告之对方后,话机传出了“哇,你真是太厉害了,非常感谢你,再见!”感到软席候车厅接待的旅客来自五湖四海,世界各地,不懂外语,服务工作就很难做好,就更别说优质服务了。所以,她利用休息时间刻苦学习外语,并且学以至用。现在她已经能用英语、俄语、日语、朝语进行简单的对话,极大的方便了旅客。7月份的一天,班主任欧景阳来到软席对说:“一位从k17次下来的俄罗斯女带了10余个包,在站台上哭呢!想请你帮助解决。”她迅速来到站台,通过对话,得知俄罗斯女人与丈夫到北京旅游,由于购买的物品多,携带品还没完全运上车,车就开了。可她的丈夫还在北京呢!但又联系不上。进了解情况后,马上通过北京站,在北京站

4

软席的配合下,终于找到了她的丈夫,当列车缓缓停下,她丈夫走下火车,她和丈夫紧紧地拥抱在站台上。她的丈夫还高兴地连声对说:“斯巴细巴,斯马细巴(谢谢)!”

二、笑迎八方客,情洒千万家

在工作中一直坚持想旅客所想,急旅客所急,主动为旅客排忧解

难,把微笑和亲情送给了旅客。1月24日17点30分,当她玻璃回家后,在贵宾室后门站台上围了一群人,她马上过去一看,原来是一名从2509次焉的女旅客,突然感到腹部疼痛难耐。立即与其家属将其扶到站外后,马上找出租车送到铁路中心医院急诊室,她又为其挂号,并垫付了1000元住院押金。经诊断确诊为急性阑尾炎,需住院治疗。她把病人和家属安置好后,又为其母女俩买来生活用品及面包、香肠、矿泉水、方便面等食品。母女俩流着泪喃喃地说:“多亏你呀姑娘,没有你我娘俩可真不知该怎么办啊,太谢谢你了!”

有一次,正值大年初一,l340次列车沈局欠挂两节车厢,由于哈站未接到任何通知,5日前车票已发售给旅客,旅客来到站台上找不到车厢非常气愤,在工作人员再三劝说下,将

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百余名旅客进行耐心的解释工作,同时为旅客送方便面、原等食品。并将休班的文艺骨干组织起来为旅客演节目、搞联欢。从而不仅缓解了旅客急躁情绪,而且与旅客成为合作朋友。14点26分,1472次列车进站了。用甜美的声音对旅客说:“亲爱的旅客同志们,非常抱歉,耽误了您许多宝贵时间,可欣慰的是我们已成为朋友。下次旅行时再见。”旅客听后,都情不自禁地鼓起掌来。记得还有一次,检完票后,在巡视候车厅时发现沙发上有一个boss包,打开包后,发现内装手表两块,白金镶钻项链一条,白金镶钻耳环一副,还有四张到天水的机票及支票、汇票等贵重物品。通过包里的电话号码簿,最终找到了失主。失主名叫任绍昌,已登上了云大连的火车,当她把电话打进失主手机核查无误时,失主感激不尽。又将包托列车员捎到旅客手中。失主回到哈尔滨时,

还特意到软席感谢曹进,并拿出500元钱。曹进笑着说“这是我们应该做的,这钱我不能收。”

三全员献爱心,服务创一流

俗话说:“一花独放不是春,百花争艳春满园”。认为,自己的力量是渺小的,群体的智慧才博大。和姐妹们不仅在岗位

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上谱写了一曲动人的篇章,而且在社会公益活动中也成为一道亮丽的风景线。

去年年底,“朱德号”机车换型仪式剪彩前,先后找了10多家礼仪公司均没选中。最后定为让软席班组担此重任。软席的姐妹们以娴雅的姿态和精美的动作,赢得积极领导的喝彩。在场的礼仪公司王经理观后感慨地说:“她们的表演比礼仪小姐更到位、更精彩。”

“用心去工作,用爱去浇灌”是曹进的座右铭。记得三年前的一个中午,当班的值班员在剪完t238次车票后,发现有一名眼光呆滞的女孩。经过的耐心询问,才得知这,当前在第2页 [1] [2] 名女孩叫何双滨,家住哈市新农镇新立屯新发村,在163中学上初一。由于家境贫困,父母多病在家,兄妹较多,不但交不起学费,而且连饭都吃不饱。今天她偷偷跑出家,买了一张站台票,打算在人多时混上开往广州的列车出外打工挣钱交学费。听了女孩的话,感觉心里酸溜溜的。她一面说服女孩打消外出挣钱的念头,一面将自己的饭送到女孩面前。

把女孩送回家后,将女孩的家境向全员进行了通报,并率先拿出一百元为其捐款,刹时,一张张伍元、拾元、伍拾元的

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一、××*同志1968年出生,1989年加入中国共产党。现任八分公司朔黄铁路运输分处司机。2001年他以优秀的技术业务考核成绩、精湛的专业技能考取了电力机车司机,成为四局历史上第一批电力机车司机。多年来,××*同志以其扎实的工作作风,发挥出了一名普通党员的先进模范带头作用,在本职岗位上为安全运输生产创造了一个又一个辉煌。

用技术业务保安全。任何人都不是生而知之,而是学而知之。××*同志也是常人,技术业务上的知识他也不是生来就会。电力机车刚上线时,只经过电力机务段几个月短暂培训的他,又没有老师傅跟车指导,他深感手中闸把的份量。但他没有被困难吓倒,相反,这更激起了他向困难挑战的斗志,于是狠命学习技术业务成为他的首要任务,而他学习业务的劲头是常人无法比的,有时一个问题弄不懂,他就坐在那不睡觉也要把它搞懂。正是有了这种学习尽头,使他的技术业务进步很快。他迅速的把所学的理论和实践结合起来,掌握了机车的操纵方法和应急故障处理方法。朔黄线上运量,车流密度也很大,若本次机车故障处理不了,造成机故,将影响后续列车,耽误列车运行。几年来运行中遇过数次机车故障,都快速处理,未发生一起机故。但他没有满足现状。他说“机车这一动态的东西,各种疑难故障随时都有可能出现,我只通过不断的学习,才能提高自己的技术水平,才能解决机车上的故障,才能确保安全。”

今年三月的一天,正在肃宁北库内进行0641整备作业的××*,发现邻线准备出库挂车的朔黄机车046号,受电弓升不起来,急得该车乘务员不知如何是好,他正准备去看看是怎么回事,这时候046号机车的乘务员冲着他喊:“师傅,过来帮帮忙吧,这车进库好好的,怎么整备完后受电弓就升不起来了,马上要出库,急死人了~”他听到这里,向副司机交待好工作后,立即登上046号机车,问明情况后,他按下受电弓琴键开关,从司机室门处向车顶查看受电弓状态,发现受电弓传动风缸鞲鞴没有伸出,根据判断,这最可能的原因就是风路的问题。他对该车乘务员说:“你去看看143塞门是不是半关或者没有打开,”“哎呀是的!是的!刚才擦车的时候可能把塞门给碰了一下,半网关了~”去检查143塞门的乘务员从走廊里边小跑边高兴地喊道。故障处理好后,两位乘务员不好意思的连声致谢。××*同志用行动证明了:我们四局的职工的实力。

用规章标准要安全。朔黄线是一个高标准、严要求的单位,“联合运输”的运营机制,使得各联合运输单位之间竞争异常激烈。安全运输上出了问题,轻则单位利益受损,重则有可能失去朔黄这块阵地。作为一名在朔黄线工作了多年的司机,××*同志深知这一严峻形势。对他来说,如何与广大乘务员一起用标准、规章干活,把好安全关,就显得尤为重要。“如果我们人人都能遵章守规、执行标准化作业,那我们安全上就不会出事”,这是他常对大家讲得一句话。他是这么说的,也是这么做的。

在每次乘务作业中,他都精力集中,特别是上夜班时,为了让自己时刻保持清醒,他就用浓茶、香烟刺激自己,原本不抽烟的他硬是抽上烟了。一本厚厚的《朔规细则》,乘务员部分他都能对答如流。在运行中,他能严格执行标准化作业程序,按规定呼唤应答。一次,他的副司机在运行中限速地段呼唤不标准,他就立即进行指正。并说,这就是制度,

这就是标准。他的这种认真劲是出了名的,有次机车小修时,本来说好7点钟擦车,他的伙计晚来了20分钟,他立即对他进行了批评,并严肃地说这是思想意识问题,必须重视。他用踏踏实实的工作作风、严于律己的党员形象要求自己并启发着大家,为单位运输安全起到了良好的促进作用。

用机车质量创安全。良好的机车质量是单位创造效益和安全的基础。今年随着运量的增加,机车交路越来越紧,机车运用效率大大提高,这样保证机车日常保养质量,显得更是尤为关键。为此,他就抓住一切可利用的时间,中间站停车、停电时也搞清洁保养。今年四月的一天深夜,0644机车适逢进库整备,当时主管机务的副分处长刚好到备班室查岗,经过整备场,听见整备场上有异音,以为是老百姓搞破坏,走近一看,原来是××*同志凌晨3点了还在擦车。领导见到网此景,非常感动,心想:“有这么认真负责的职工保养机车,我们的机车质量能搞不好吗?”功夫不负有心人,面临紧张的生产运输形式,我单位机车的质量稳步提高,为安全运输起到了至关重要的基础作用。

用先进性促进安全。朔黄铁路联合运输的运营管理机制,把每个联合运输单位置身于激烈的竞争中,这使他深刻认识到作为一名党员必须时刻提醒自己要坚持工作标准不放松,处处都要发挥出一名共产党员的先锋模范作用,从而为企业在竞争中谋发展贡献力量。共产党员先进性教育活动的开展,更让他深刻体会到了这一点,工作中他本着“让党员先进性在岗位闪光”的指导思想,用自己的言语去打动人、用自己的行动去带动人。

××*检查机车是出了名的“挑刺”,只要机车有故障隐患,那准逃不过他的眼睛。去年八月,他和副司机一起在神池南库内检查机车,在检查a节主断路器时发现转动瓷瓶横向有轻微晃动,这是一个非常难发现的隐患,当时他判断该主断路器转动轴可能有问题,遂打电话给领导,后经回段解体检查,发现主断路器转动轴销子折断。此隐患如果不及时发现将造成严重的事故后果,正是他第一次发现了这个隐患,队里组织技术部门对所有主断路器进行了检查,共发现3台主断路器存在类似隐患,及时避免了故障的扩大,严防了生产运输中的安全隐患。基于他这种认真仔细的精神,分处对他给予了嘉奖。

2007年9月,××*同志被八分公司党委命名为优秀党员标兵(安全标兵)。 作为一名党员司机,他表示,要一如既往握好手中的闸把,为安全运输贡献更大的力量。

二、我叫***,是****的一名机车司机,今天,我作为机车乘务员队伍中的一员,我想说的是:我虽然被评为“安全生产标兵”,但我觉得愧对这份荣誉,因为这份荣誉不仅仅是属于我一个人的,它应该属于全体机车乘务员,我只是做了自已应该做的。这份荣誉的取得,也是与各级领导的关心支持和全体机车乘务员的共同努力分不开的。作为一名共产党

员,在运输生产中即使做了一些工作,那也是应尽的职责。在此,我要感谢党组织对我多年的培养和教育,感谢各级领导和身边的同志对我的关心和帮助。 我是**年从部队复员分配到铁路上的。入路后,我被分配到张家界机务段工作,并干上了机车乘务员这一行。这期间,我从一名学员到副司机,再从副司机到司机,在机车乘务员工作岗位上度过了整整15个春秋。99年8月份,我从***总公司调入公司工作,干的还是老本行,但我无怨无

悔。这10多年来,我始终以一个共产党员的标准严格要求自己,始终牢记“人民铁路为人民服务”的宗旨,始终恪守在部队入党宣誓时的那份不变的诺言,以车为家,以苦为荣,在平凡的机车乘务工作岗位上,创出了开车10年、走行30多万公里从未出任何事故的个人记录。在公司担任旅客列车司机的800多个日日夜夜里,共防止各类行车事故26起,在全路开展的百趟安全竞赛活动中,创下了安全行车500趟的记录,取得了一点点成绩。 如果说这10多年来,事故与我无缘的话,我没有别的诀窍,最大的收获和体会是:三个要。 第一个体会:检查机车要勤。在列车运行途中,只要机车一停下来,我手中的检车锤就开始工作,无论刮风下雨,从不间断。每次接班出乘,我坚持提前一小时去接车,对出库机车进行仔细检查,哪怕是丢失一颗小小的螺帽,我都要

想办法找来配上。由于内燃机车振动性大,造成机车某些零部件松动、泄漏是常有的事,有些司机下班后怕麻烦,马虎了事地看完一遍车就退乘下班,而到我接班时,只要查出机车上有一点点细小的毛病,我非得处理妥当不可。否则,心里就会觉得不踏实。为了保证有充足的时间在库内看车和处理故障,我宁肯少拿一点节油奖,每次出乘,都要提前起动柴油机,做好机车出库前的各项性能试验,检查电机电器等部件动转是否正常,真正做到万无一失。记得在去年12月中旬,我值乘****次旅客列车,在张家界库内启机后,副司机小刘进机械间巡视检查一圈,没有发现什么异常情况,便出来向我汇报:机车各部件运转正常,可以出库。但我凭10多年开车的经验,认为柴油机发出的声音不正常,又亲自进机械间检查一遍,发现柴油机第5缸音响异常,有一种轻微的敲缸声,如果不仔细检查,是很难发现的。此时,离出库的时间只剩下几分钟,为了不影响客运列车晚点,我当即立断将该缸喷油泵的供油齿条拔出,固定在不供油位置,甩缸维持出库,保证了旅客列车的正点发车,并顺利完成了***次旅客列车的牵引任务。事后,经检修人员查明,该缸出油阀破裂,如果不及时处理恰当,在列车运行中就有可能因为柴油机转速升高而引起机车火灾,酿成一起机破事故的发生。通过这件事,我常跟当班的伙计说:平常宁肯多看几遍车,多流几滴汗,也不能让事故趁虚而入钻到空子。我是这

样想的,也是这样做的,仅去年一年,我在外段下班换掉的闸瓦就有100余块。 第二个体会:执行规章要严。在行车工作中,要永做遵章守纪带头人,永开人民放心车,从一坐到机车操纵台前起,就要一丝不苟,绝对不能简化任何一个作业程序,任何私心杂念都不能有,眼睛盯的只能是信号和线路,心里装的只能是千万旅客的生命与财产安全。 有些年轻的乘务员,在执行标准化作业时总觉得有些别扭和不习惯,认为只要看清楚信号就可以了,喊不喊信号无关紧要,但我却不这么认为。凡是跟我当过班的伙计都知道,谁要看见信号不及时呼唤,我决不放过,非得一个信号一个信号地喊,还得用手势进行比划,直到再不犯这种错误为止。在多年的行车实践中,我深深地体会到:只有严格执行标准化作业才可以避免事故的发生,才能够使人民生命财产免受损失。 今年6月 号,我值乘***次旅客列车,运行到***车站时,由于该区间地形复杂,线路弯度大,再加上下着大雨,给了望信号带来了重重困难。为了能看清信号,我把头伸出窗外进行了望,并大声对副司机喊道:“注意确认进站信号~”副司机回答:“进站信号,通过。”我正准备提手

柄加速通过车站时,进站信号突然恢复了,显示一个大红灯,我临危不乱,立即果断采取紧急制动,当列车停稳后,距进站信号仅有20多米远。在信号机错误显示的情况下,我防

止了一起列车冒进进站信号的险性事故。还有一次,我值乘***次旅客列车,运行到****车站间的一个长大弯道处时,发现一头大水牛正在横越铁路,情况十分危急,我眼疾手快,一把“非常”撂下去,急速飞驰的列车在我的操纵下急剧减速,最后在距耕牛50多米远的前方停下来。当列车停稳后,和我一起当班的副司机小刘也忍不住舒了口气。而对我来说,防止类似的事故险情已有20多次了。我经常告诫跟我当过班的伙计们:“在行车中思想千万不能开小差,时刻都要把眼睛盯在信号上,否则,稍有不慎,就会出事,执行标准化作业差一点都不行~” 第三个体会:业务技术要精。从干上机车乘务员这一行起,我就养成了爱看业务书的习惯,每次出乘,我宁肯少带几件换洗备用的衣服,也要把与机车有关的业务书籍随身带在工具包里,利用在公寓休班的时间抓紧学上个把小时。对于一些在机车运行中出现的疑难故障和一些列车操纵上的“难点”问题,我都一一把它记录在一个小本子上,拜能者为师,取长补短,使自己的业务水平得到了很大提高。在去年公司组织的旅客列车平稳操纵比赛中,夺得平稳操纵第一名。今年上半年,我在运行途中,又处理和防止了各类机车故障40多件,同时,我还根据自己多年的行车实践,与平时日积月累所掌握的专业理论知识,写出了长达5000多字的提高机车质量的合理化建议,得到了事业部技术部门的采纳。我在担任***机车包乘组司机长以来,

***机车从未发生过责任零修与机破故障,在车间的月度机车质量评比考核中,月月被评为优良机车,连续3年被评为“样板机车”。作为一名机车乘务员,我做到了对机车的一般故障会维修处理,对列车的运行线路熟记于心。哪个地段该下闸,哪个地段该看哪个信号,我心里都有自已的一本账。事实告诉我:由于行车工作的复杂性、动态性,我不敢说自已一辈子不会出事,但只要有强烈的事业心,高度的责任感和过硬的机车驾驶技术,严格执行好标准化作业,事故是完全可以防止或避免的。 这10多年来,由于我一直工作在运输生产的最前沿,坚守在机车工作岗位上,家里事情我很少操心,连换煤气罐之类的重体力活,妻子也从不让我插手,孩子的学习情况我也很少过问,是家人的支持,使我心无旁骛,一心扑在工作上。为了工作我从来没有请过一天病事假,即使身体被检查出患有严重的肾结石,也因为运输任务重,一直没有空去医院进行一次详细的检查和治疗。其实,我内心深处又何尝不想请上十天半月的假,陪同儿子到公园玩一玩,陪伴妻子到商店看一看,回老家多看看年迈的父母,尽一份做儿子的孝心呢,但一想到自己是个党员,是党教育和培养了我,是公司和事业领导的关心支持,让我逐步走上了成长成材之路,没有这些,也就没有我的今天。自已既然干上了机车乘务员这一行,就得时刻顾全大局,少一个人,就等于多增加了一趟车次,线上的乘务员本来就严重缺员和超

劳,在关键时刻,作为党员更要为别人作出表率,怎么能轻易离开运输生产岗位呢,所以,今天我能够取得这份荣誉,再苦再累也是值得的,也是我对党组织和各级领导的回报。 各位领导,成绩和荣誉只能属于过去,我将把这份荣誉作为人生的一个新

的起点,新的开端,作为今后加倍努力工作的动力,为公司安全生产、改革发展和兴旺发达,在平凡的机车乘务岗位上再立新功,再创辉煌~

三、

工作快20年了,我在机务段防止大小行车事故50余起,处理机车惯性、疑难故障120余件。驾驶机车2100余趟,趟趟安全。20年安全行车60万余公里,绕着地球转了16圈。凭着对铁路工作的一片赤诚和过硬的技术,在平凡的岗位上20年如一日。我对未来工作继续努力尽职尽责确保安全。

1994年2月,我从学校毕业分配到机务段,成为一名学习机车,从内燃机车到电力机车再到和谐型机车, 20年经历,种机车转型,业务学习不落伍。如果自己业务知识不足,在机车乘务员这份工作上感到“受憋”。上班的乘务包里面的物

品摆放得整整齐齐。除了洗漱用品、手电筒、起子等工具,最占空间的要数书籍—— 包含了“五大规章”的厚厚牛皮书、《监控器操作手册》《重点提示卡》……经常会拿出来看一看记一记,学习业务已经成为生活的一部分。,做笔记写体会装订成册,成为自己的专用“书本”,养成了“学习买书、出门带书、工作翻书”的良好习惯。

我还有一点优点是默默无闻的奉献精神,心中总是把旅客列车安全装在心里面。有困难从来不说,有任务坚决完成。在领导和伙计们眼里不仅是行车安全、业务技术的精英,还是一名无私奉献的模范带头人。工作20年,从没有请过病事假,他时刻以高标准标准要求自己,坚持发挥示范带头作用出满勤。 这么多年来细细算过一笔账,平均每个月出乘时间在230个小时以上,超出标准工时50个小时。一年超时600个小时,相当于1年干了15个月的工作量。淡泊名利,做人不计较个人得失,把开好每趟车视为人生的快乐。 能够锲而不舍、勇于拼搏、严以律己,无私奉献的精神。

从今以后更加要严格要求自己,从工作态度,从言行到举止,从心里到外表,爱岗敬业,艰苦奋斗,刻苦学习不断创新的的工作作风,泰山不让土壤,故能成其大,海河不择细流,故能成其深我们要从点滴做起,立足岗位,端正态度,勤勉敬业,加强业务

能力,保持创新锐气,不断丰富知识,始终与时俱进,开拓创新,时时处处严格约束自己,正确对待个人得失,不计名利,无私奉献。

认真学习先进典型,要立足于本岗位,找出自己的差距,认认真真的做好单位

安排的每一项工作,无论大小从一点的小事做起。在今后的工作中,做到严于律已,艰苦奋斗,真正把企业和职工的利益维护好、实现好、发展好,为推进祖国铁路建设事业快速健康发展作出自己的贡献。

四、发扬火车头精神 打造“五型”班组

——记铁路管理处机车运用班组

【篇7】列车员个人先进事迹范文

列车员先进事迹材料

“外来的姑娘好念经”。    

 官淼,南昌铁路局福州客运段高等级乘务车队福厦沪动车第40组的列车长。这位来自东北的漂亮姑娘曾经在福州——北京Z60/59次列车软卧车厢当列车员。

软卧车厢列车员可是所有列车员的服务标杆,当一个班结束前,她都主动地到每个包厢征求旅客对自己的工作评价,并对旅客的建议进行消化吸收或向列车长提出改进建议。

对工作的用心让官淼很快走上了管理岗位。

如今,官淼又站在了讲台上,给新聘乘务员讲课。让官淼当“教头”是该段领导的创意,“聘用有指导性、示范性的优秀青年乘务员担当义务教员,可以提升教育成效,同龄人与同龄人之间有共同的语言表达方式,她们成长的历程对后来者更具影响力,也更有助于后来者健康、快速成长。”

官淼的讲课让新乘务员们耳目一新,她讲到的每一个要点都是来自实践的体会和总结,为此她花费了大量的心思准备“课前作业”,所展示的列车员在岗位上作业内容都是她在原先所在班组记录的内容,每个动作的标准姿势都是她在原先所在班组拍摄的图片资料,图文并茂加上自己生动的肢体语言的解读,更加深了学员的直观印象。

室外气温接近40摄氏度,100多平方米的教室内仅有10多台吊扇在呼呼地转着,规范地穿着“动姐”专用制服、连讲带示范的官淼额头上不断地渗出汗水,她讲得很投入,学员听得很入神。

官淼,成为福州客运段职工教育中第一个“外来妹”教头。

【篇8】列车员个人先进事迹范文

列车员先进个人事迹材料

列车员先进事迹材料

“外来的姑娘好念经”。

官淼,南昌铁路局福州客运段高等级乘务车队福厦沪动车第40组的列车长。这位来自东北的漂亮姑娘曾经在福州——北京Z60/59次列车软卧车厢当列车员。

软卧车厢列车员可是所有列车员的服务标杆,当一个班结束前,她都主动地到每个包厢征求旅客对自己的工作评价,并对旅客的建议进行消化吸收或向列车长提出改进建议。

对工作的用心让官淼很快走上了管理岗位。

如今,官淼又站在了讲台上,给新聘乘务员讲课。让官淼当“教头”是该段领导的创意,“聘用有指导性、示范性的优秀青年乘务员担当义务教员,可以提升教育成效,同龄人与同龄人之间有共同的语言表达方式,她们成长的历程对后来者更具影响力,也更有助于后来者健康、快速成长。”

官淼的讲课让新乘务员们耳目一新,她讲到的每一个要点都是来自实践的体会和总结,为此她花费了大量的心思准备“课前作业”,所展示的列车员在岗位上作业内容都是她在原先所在班组记录的内容,每个动作的标准姿势都是她在原先所在班组拍摄的图片资料,图文并茂加上自己生动的肢体语言的解读,更加深了学员的直观印象。 室外气温接近40摄氏度,100多平方米的教室内仅有10多台吊扇在呼呼地转着,规范地穿着“动姐”专用制服、连讲带示范的官淼额头上不断地渗出汗水,她讲得很投入,学员听得很入神。

官淼,成为福州客运段职工教育中第一个“外来妹”教头。

【篇9】列车员个人先进事迹范文

铁路列车员实习报告

虽然只工作短短的40天,但是对铁路工作而言,乘务员绝无\"临时\"与\"正式\"之分,我们全部都代表铁路的形象,都必须百分之百地为每名旅客的旅行负责。只要胸前挂上\"武汉铁路局列车员\"这个牌子,所有列车工作人员都要为春运安全、春运的服务质量负责。乘务员的工作是直接与乘客打交道的工作,在运营队伍中,乘务员人数很多,是运营生产中的生力军,没有乘务员就没有车厢服务,铁路部门国家利益是通过乘务员的工作来实现。乘务员如何提高乘务服务质量,首先取决于乘务员个人的文化修养,其次是对岗位工作重要性的公正客观认识,乘务员只有对乘务工作有了正确认识,对旅客的服务质量才能创一流。加入列车乘务员行列,是为了丰富,学会独立、工作,学会关心人

一、最佳服务是用心用情服务随着社会的不断发展,人们的理解和认识也不断变化,无论是服务者还是被服务者,都充分认识到服务与被服务的舒心愉悦性。

(一)乘务员应具备洞察乘客心理的能力洞察乘客心理的能力是指通过对乘客情绪、语言、行为等方面的观察,把握乘客内心的真实想法,判断乘客心理状态的能力。乘客的心理状态,会通过一系列介质表现出来。如咬牙切齿表现愤怒;红光满面表现高兴;沉默不语可能预示正在承受着某种压力;伤感悲哀的则是遇到了重大的不幸。乘务员有效把握乘客的真实想法,适当调整自己的应对策略,在处理非常态乘务关系是可收到事半功倍的效果。

(二)用心用情,真诚服务乘务员要具有快速反应能力,在观察乘客的时候,应迅速分析判断和采取相应的服务对策;分别对外国客人、老人、小孩、病残人士、宗教人士等进行规范服务的同时采取特殊服务,更细心、更人性。用心用情,真诚服务即微笑服务,让微笑充满车厢,把美好留给乘客;亲情服务,想乘客所想,急乘客所急,不仅把乘客当服务对象,更把乘客当亲人;敬语服务,常用敬语十个字,在语言中表现应有的职业文明;开展知识服务,树立公交企业员工的良好公众形象。

(三)礼貌待客,把\"对\"让给乘客礼貌待客的基本点就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必须加强自身职业礼貌修养,做到受辱不努、自重自。受辱不努,即要求公交乘务人员面临急难时,不变脸不必火,沉着大度,能以妙语应粗俗,用豁达胜愚昧,以文雅对无礼,从而摆脱尴尬,维护公交企业声誉。自重自,即要求公交乘务人员在操作及服务时要稳重、规范、恪守;态度要平稳热情而有分寸,语言不乱而有分量。论理处事有理有节,宁愿自己受委屈也要把\"对\"让给乘客。因为乘客乘车,除了为顺利快捷到达目的地外,在乘车过程中获得尊重与友好也是内心的需求之一。因此在乘务服务中,不乘客人感到自己享有了应有的尊重,对乘务服务中的不足就会以宽容豁达的态度给予谅解。否则当乘客深感自己被轻视、被贬低,那么乘务员对其任何的服务都会被抵触和否定。乘务员要在做好对乘客业务性服务的同时,还需更加重视对乘客的\"情感服务\",力求使每一位乘客在精神上享受到愉悦;忌厌恶和鄙弃的冷漠服务。面对不同的乘客,乘务服务要掌握的三个要点,即:

\"根据不同乘客的心理需求,有针对性地满足\";把\"乘客现在需要\"变成\"个性化真诚针对性服务\";发挥语言艺术在服务中的神奇作用,并总结出\"少说抱怨话,多说宽容话,少说讽刺话,多说尊重话,少说拒绝话,多说关怀话。\"乘务员在公交服务一线上掌握和运用这些乘务服务原则和方法,将会为全面提升公交整体服务品质起到画龙点睛的促进作用。.业务收获和掌握丰富的服务技能的同时,在以下几个方面锻炼提高了自己:

1、遇事不慌、沉着镇定当遇到突如其来的事情或问题时,要保持镇静,从容不迫,不惊慌失措,并且迅速地确定处理问题的对策。

2、快速反应、思维敏捷遇事要能迅速地想出解决问题的方法。在突发意外事件面前,乘务员要根据所发生事件的性质、特点、影响、趋势,快速应变并及时制定出解决问题的有效方法,在突发事件面前,乘务人员既要保证自身的安全,又要使乘客不受到伤害,始终与乘客处于良好的关系状态。

3、开朗豁达、机智幽默开朗豁达、机智幽默是建立良好的乘务员与乘客人际关系的润滑剂,灵活运用可处理好乘务员与乘客在交往中可能出现的各种难以处理的问题,以缓和紧张局面,使双方交际变得轻松愉快。

4、节制有序、恭敬有礼性有些突发事件会让乘务人员受到委屈,在这种情况下,乘务员忌急躁、计较,要具有较强的职业驾驭能力和克制能力;节制有序、恭敬有礼地做好耐心、细致的说服和解释工作,有条不紊、冷静得当地处理好突发事件。做好服务工作,不仅有热心、诚心,还要有熟练的业务技能,研究掌握多种乘客的乘车心理,一把钥匙开一把锁,因势利导地做好服务工作。高峰固定乘客多,低

峰流动乘客多,平时外埠乘客多,节假日抱小孩乘客多;春秋季乘客多。儿童淘气好动,病孕乘客喜欢静,老人眼花耳聋行动缓慢,残疾人行动不方便等乘客特点,采取适当的服务方法,恰到好处地为乘客服务。最累莫过于打扫卫生,其实发觉打扫卫生也有一点技巧的,虽然要求是到达每个站之前都得打扫,但是由于在某段时间乘客超载得特别利害,根本就不可能做到那样的要求,我们只能有目的去搞。一般乘客都是上车一包瓜子,到处找水喝,吃完了以后,开始在列车的摇晃中安静下来,那是我们打扫的最好时机了;在吃饭的时候高峰期开始到了,由于火车上饭相对比较贵,于是大多乘客都是自带方便面,那时候水可是物以稀为贵,在打开水的地方可是人满为患,然而之后满地都是方便面的盒子。其实只要抓住这几个高峰期打扫卫生我觉得已经ok了。当然还有在换班之前也得打扫一下,要不怎么对得起同伙呢!而最烦人的就是,乘客抽烟的问题。虽然火车有设立了专门供乘客抽烟的地方,但是由于抽烟处是在车厢交接处,那里天气太冷了,根本没有几个乘客愿意主动去。其实那些乘客都不可能是  附送:

铁路司机实习报告

铁路司机实习报告

上午主要任务是带领我们熟悉各岗位具体位置,我组分成两个小组,分别跟随带队老师分赴上下行车间。我们首先来到到达四场,在这里我们 作是在驼峰楼将车列解体溜放在不同股道后,根据内勤车号发出的信息,调用机车将车列牵出至出发场。4月20日:

出发信号楼、驼峰楼在出发信号楼,我们见识到了传说中的6502。在控制台上,白灯代表调车,绿灯代表车列,红色按钮代表铁鞋。调度指挥先按始端按钮,再按变通按钮,最好终端按钮,进路就自动建立起来了。与出发信号楼不同,驼峰楼使用的是微机联锁。由于是全自动化驼峰,工作车间仅有两个调车信号员和一个助理调车信号员。从站调获得调车计划后,实时跟新系统会自动根据调车数量进行更新。它分为三栏:

线路总长、余长及可停放车辆数。按每辆车14米计算,当某股道有车溜放时它会自动调班至该股道并显示以上内容,溜放完毕后,自动对数据进行处理并传至调车图上。调车员的主要工作是在调车运行图上对车辆进行操作:

溜放车限速、道岔转换、锁定、限速器的运行、缓解等。当微机联锁发生故障时,人工操作台就派上用场了,它可以对限速器和道岔进行控制,使溜放作业进入正常状态。4月21日:

通过信号楼、到达信号楼走进通过信号楼,感觉跟驼峰楼区别不大,使用的也是微机联锁,但是工作性质与出发信号楼更加接近,都是建立进路。主要的工作是办理与邻站发车、通车的相关作业。即接收邻站值班员的预告,为其准备接车进路。同时办理鼻塞,记录列车到达时刻。现场师傅热情的接待了我们,并我们进行了长达两个多小时的讲解。我们不仅对本岗位的工作有了了解,对于整个车站的大体作业以及将来自身的发展方向都有了重新的定位和思考。到达信号楼的师傅,对显示屏上的每个细节都对我们进行了详细的讲解。每当有

车驶入本站时,师傅都会在值班本上记录下该车的车号、到达时刻及本站的作业。显示屏上显示的是到达场各股道的使用情况。与之前看到的一样,有车占用显示红色,无车占用的是白色区段。信号员只要点击始端按钮,再点击终端按钮,进路就自动建立。4月23日:

接发外勤、提勾组接发外勤的工作相对简单,每天都有班计划,然后根据出发信号楼的命令,接发列车。绿旗转三圈代表同意发车,此时若出站信号机开放,道岔正确,司机就可以出站了。提勾组办公室的设备很简单,一台传真机和两台用于联络的电话。在接收调度所下发的班计划和调车作业计划后,只需根据调车作业计划及时通知,外出进行车列解体作业即可。4月25日:

调度行配组每个岗位的工作都是按调度所下达的命令进行调车作业的,终于见到了调度所。调度行配组是按方向划分或按区段划分的,如湘潭东站调、株北机车调度等。湘潭东站调的师傅对我们进行了作业大概讲解,湘潭东站总共三台调车机车,是个一级三场区段站。计划编制首先看班计划,找到需要作业的车辆,使用调车机车进行作业。确定好计划后,再根据货物清单溜放车辆。溜放完成后集结,然后发往下站。

【篇10】列车员个人先进事迹范文

铁路先进个人事迹材料范文

9月同志奉命从精心经营扭转了艰难局面的邵怀34标调往工期紧、工程量大的铁路,他没一句怨言,未洗征尘即赶赴皖西,经过半年来的努力,取得了骄人的成绩。担任项目经理以来,率先垂范、克已奉公、业务精熟,充分发挥作为一名党员的先锋模范作用,并取得了令人瞩目的成绩,多次受到业主称赞和嘉奖,被集团公司评为、先进个人,获公司最佳项目经理称号,多次被评为公司优秀共产党员、先进生产工作者。

铁路i标第一经理部工程管段全长38.9km,4.5亿的工程,工期只有短短的一年时间,设计标准高、工期压力大,又是一个难打的硬仗。铁路第一项目部全体员工在同志的带领下,克服人员少、任务重、起步难、点线长,仅用10多天,在局工指管段率先完成安摊建点任务,仅仅两个月时间,他就创造了中铁四局铁路上三个第一第一个建成拌和站、第一个路基试验段施工、第一个成型铁路第一桩。建点至今,已完成桩基根、墩身145个、土石方200万立方米、涵洞78座,累计完成产值1.7亿元,多次得到了业主、集团公司、局指、各级领导的赞扬。

责任成本是反映项目管理的一项综合指标,为强化成本管理,他采取了以下措施:1、加强物资机械管理,成立了以物资、财务、试验等相关人员参加的物资采购小组。对材料供应商的信誉、质量、价格进行评估和分析,做到择优选材。机械使用上实行单车结算,避免浪费,注重日常的保养和维修,确保机械的出勤率和完好率;2、加强外协队伍的管理,对进度快、重信誉、质量好的队伍进行奖励,对完不成工期计划的队伍予以处罚,形成了外协队之间比进度、比质量的良好风气;3、严格施工技术规范,强化技术培训和技术创新,鼓励qc技术攻关,通过优化施织以降低成本;4、加大力度压缩非生产性开支,鼓励节能降耗。

做为项目经理,认真遵守党的决议和国家的法律法规及方针政策,以《中铁四局项目经理部领导干部廉洁勤政十二条》为行动指南,多次拒收外协队及供应商的请客送礼,成立了以自已为组长的创双优及党风廉政建设领导小组。把创双优活动与保先教育结合起来,建立健全项目部党风廉政建设责任制,把党风廉政建设和反腐败工作与施工生产紧密结合起来,做到施工生产同部署,同落实,同检查,为施工生产创造了良好的环境,同时与各施工队签订了廉政协议,与各职工签订了廉政承诺书,在他的带领下,项目部形成了廉洁自律的良好氛围,使铁路第一经理部真正达到了工程优质,干部优秀的双优标准。

担任项目经理以来,率先垂范、克已奉公、业务精熟,充分发挥作为一名党员的先锋模范作用,并取得了令人瞩目的成绩,多次受到业主称赞和嘉奖,被集团公司评为、先进个人,获公司最佳项目经理称号,多次被评为公司优秀共产党员、先进生产工作者。

【篇11】列车员个人先进事迹范文

       真理惟一可靠的标准就是永远自相符合

建起“连心桥” 和谐促稳定

我担任公司工会主席三年来,正值企业改制、机构重组的关键时刻,职工人心浮动、疑虑重重,企业又面临施工任务严重不足、下岗职工增多、特困职工增加的严峻考验。此刻,我想作为工会组织,应该紧密结合企业实际,努力发挥党联系职工群众的桥梁和纽带作用,把企业和职工融合在一起,同舟共济、攻坚克难,才能使“连心桥”稳固、畅通,发挥出应有的作用。对此,我看得清楚,想得明白,准备充分,很快理清了工作思路,决定在构建和谐企业中,找准工会的定位。即坚持做到突出维护职能从基础做起,表率作用从自身做起,办好事、干实事、谋大事。从而,树立了工会组织形象,很快稳定了职工队伍。企业党政领导满意,职工群众认可。

办好事、解职工之难,发挥了工会组织的“调节器”作用。落实“三不让”承诺,既是工会维权的一项重点工作,又是帮扶救助困难职工的长效机制。为此我做出了积极的努力和探索。今年初,下岗职工马广岭女儿患白血病急需治疗费用三十多万元,在他倾家荡产,求借无门时,我率先捐款500元的同时,亲自走访当地多家新闻单位,广泛呼吁社会救助,目前己得到社会和企业职工捐助四万多元,捐款活动仍在进行中,缓解了燃眉之急。特困职工席志军因患脑血栓多次住院,生活不能自理,离婚后与年迈的母亲和待业的弟弟生活在一起,仅靠他200多元的病假工资生活,难以维持。七十多岁的老母亲望着重病卧床和在家待业的两个儿子,常常以泪洗面。因此,我主动与其结成帮扶对子,

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合

帮助筹钱看病,使病情得以控制。平常送去生活用品,逢年过节送上大米、豆油等慰问品,还定期给予困难补助,又为其待业的弟弟联系了一份钢筋工岗位,使家庭有了稳定的收入。无微不至的关怀,体现了组织的温暖,让这个濒临破碎的家庭重新燃起了希望之火。仅年初以来,我走访职工家庭57户,协办红白事,探视病人等18人次.这期间我虽然放弃了节假日的休息,付出了很多辛苦,可每当我看到困难职工露出了欣慰的笑容,从内心感到莫大的满足。

谋大事、维护企业利益,发挥了工会组织的“助推器”作用。在维护好职工利益的同时,要更好的维护企业的整体利益.把工会工作融入到生产经营之中,急企业困难所急。去年八月份国家重点建设项目王万联络线工程征地拆迁受阻,工程停工、职工放假、人心浮动。为此,我亲自带队去“啃”这块硬骨头。这起阻工事件涉及国家、企业和农民的切身利益,情况错综复杂,政策性强,我紧紧依靠当地政府、公安干警和职工群众。进村屯、访家庭、到现场,开展法制宣传教育,讲国家征地补偿办法。面对众多村民的不理解,被推搡谩骂是常事,围攻挨打也时有发生,但为了工程早日开工,我都默默忍受,讲政策、讲法律、以理服人。通过抓现行、镇村霸,对煽动闹事者的严惩,使村民逐渐醒悟,阻工现象很快到了遏制。仅用15天时间,在全线的9个标段中率先完成了征地拆迁任务,很快打开了施工局面,维护了企业利益,挽回了经济损失。一年来,在通过促进公司发展来构建和谐企业的过程中,我结合施工生产实际,以“经济技术创新工程”为载体。在哈齐提速平改立等5项重点工程中,开展了“三保一创”重点工程立功竞赛活动,激发了职工立足本职,创一流的积极性,收到了提高质量、保证安全、缩短工期的效果。王万项目部开展劳动竞赛两个月,完成了两座特大桥的施工任务,创造了公司建桥史上的奇迹,充分发挥了工会的职能,公司党政领导十分满意。

做表率、树工会形象,发挥了工会组织的“传感器”作用。日常工作中,我时时处处严格自律、做出表率,以人格的魅力感染职工,树立了工会组织的形象。危难时刻挺身而出,去年十月的一天,我去哈尔滨公出,路遇两名歹徒正在抢劫,我毫不犹豫冲向前去与其博斗,使被害人的手机、证件、票证和万元现金失而复得。五年前的一天,我驱车去哈大工地途中,路遇两歹徒抢劫出租车。我赤手空拳冲上前去营救,穷凶极恶的歹徒凶相毕露,抽出明晃晃的尖刀向我刺来,由于躲闪不及我的颈部连中两刀,鲜血顿时涌出,我丝毫没有退缩,挥拳朝歹徒打去。搏斗中我的前额上又被划了一刀,血立刻遮住了我的眼晴,感到眼前一片模糊。同时腰部又被猛的撞击了一下,一阵剧痛传遍全身,向前踉跄了几步,一阵晕眩,失去了知觉……。虽然我的生命受到了威胁,可人民财产却得到了保护,我感到付出的很值得。因此,多年来我对自己的行为无怨无悔,从而也树立了工会干部的形象。

三年来的工会工作经历,使我感到在摆脱困境、建设和谐企业的过程中,要充分发挥工会组织“调节器”、“稳压器”、“助推器”、“传感器”的作用。特别是工会干部要用心去听、用心去想、用心去做,让工会组织的“连心桥”两头都靠岸。才能不断增强工会组织的凝聚力,提高工会组织的威信,我从中受益非浅。几年来,经过自身的实践和努力,我的工作得到了组织的认可。先后获得了铁道部劳模、火车头奖章;____(省、市、区、县)劳模、优秀共产党员、见义勇为先进个人等荣誉称号。我想这些荣誉不仅是我个人的,更是

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集体的汗水和结晶。因此,我今后要把工会工作定位在“党政所望、职工所盼、工会所能”上,为企业的振兴和发展建功立业。

【篇12】列车员个人先进事迹范文

事迹铁路先进事迹---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合

铁路先进事迹材料

____年12月这一天是他人生里程上的一个心起点,他接父亲的班被分配到工务段,面对手中的通知书,真可谓“几多欢喜几多愁”,喜的是终于结束了农村生活,成为一名正式的铁路工人;愁的是自己矮小瘦弱的身体能否干好养路工作。当他扛着行李来到工区,当时很不习惯,以前人们对养路工抱有偏见,认为养路工是出苦力的,被人们所轻视,直到他在工区工作生活了一段时间后,才对养路工有了深刻的了解和理解,感受到了他们的平凡和伟大。作为老铁路的后代,不能丢脸,要在平凡的工作中创出一番业绩,在艰苦的考验中成为强者。他刻苦学习,为了早日掌握工作要领,熟悉作业程序,他坚持跟着老同志仔细看、认真学、默默记,经过一番努力,他的业务能力有了显著提高,并很快掌握了起、拨、改、捣的技术,成了工区的生产骨干,他把干好本职工作作为自己的人身追求,先后干过养路工、巡道工、班长、工长,从不示弱永做强者。随着铁路的改革,维修体制的改革,__年3月份又被调入保养工队任工长,这就是工长***。新建的队人员多,思想不一致,管辖设备数量多、型号规格复杂,针对这一现象,他有针对性的开展思想教育,时时用全国劳模袁绍根的先进事迹教育工队职工,用集体的力量帮助人,用老工人敬业爱岗的精神激励人,使工队职工形成一个风雨同舟、荣辱与共的坚强集体。多年以来,共同的目标使这里的职工在工作生活中建立了良好的互帮互助、团结协作的氛围,增强了敬业爱岗的自觉性。养路工的工作周而复始,在线路的动态变化中,从事简单、重复、繁重的体力劳动,需要奉献、需要全身心的投入,把忍辱负重、不甘人后、自加压力、扎实工作,作为养路工职业道德重要内涵,自始至终地贯穿到具体工作中去。在去年的提

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合

速安全标准线建设中,面临时间紧、任务重、标准高、困难多等诸多挑战,痛下决心、实干为先、背水一战,顶着烈日炎炎的七月,骄阳似火的会战的场面,人山人海,上千人组成的施工队伍,人头攒动、一字排开,挥铣舞镐,号声连天,好不热闹,我们队的职工大多担任技术指导和施工防护工作,大家站在似火的骄阳下,酷热难耐,钢轨旁的温度高达四十多度,个个汗流浃背,挥汗如雨,脸上晒起了皮,嘴上起了泡,每天早上六点多上班,晚上八九点下班,一天十几个小时不停的跑着、喊着、检查着,下了班回到家,话也懒得说,腿跟罐了铅似得迈不动,连饭都不想吃,到家就想倒头睡觉。几十天下来个个变得又黑又瘦,跟换了个人似的,我们工队的女职工有的孩子还小,白天她们不能按时接送孩子,晚上又不能陪在孩子的身边,尤其是整治线路病害时,“天窗”点有时在大半夜,晚上上班只好把孩子放到邻居家,孩子抱着妈妈的腿又哭又闹,她们的心里像刀割一样难受。可是到了作业现场,她们就忘记了一切,个个巾帼不让须眉,各就各位、各负其责又投入到紧张繁忙的工作中。

有一天我们的队长高烧39度,连针都顾不上打,硬撑着在施工工地上奔忙,晚上还要组织道岔破底清筛,大家看着他疲惫的身影和烧红的脸庞,很是心疼,只好找来附近乡村的大夫在大轿车上给他打吊瓶,等他打完后又到施工现场继续指挥工作,虽然又苦又累,大家勤勤恳恳、任劳任怨,为了尽快建成安全标准线,多少人带病坚持工作,多少人没有休过双休日,不论白天黑夜随叫随到,他们不计个人得失,舍小家顾大家,充分体现了我们养路工人良好的职业素质和道德品质,以及他们努力拼搏、顽强进取的奉献精神。

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合

列车提速,工务是关键,线路是基础,作为一名养路工,维护好设备质量是我们的天职,在提速施工过程中,由于时间紧、任务重,一度出现了忽视质量、降低标准的现象,针对这个问题,工队及时召开质量分析会,重申无论在什么情况下,必须执行维修规则;无论什么样的理由,都不能简化作业程序。通过全体职工的共同努力,使管内设备质量始终处在良好状态。

当看到一列列火车又快又稳在线路上风驰电掣般行驶时;当看到崭新的护网、整齐的路肩,我的眼睛湿润了,我的心被感动了。这里面有我们养路工人多少心血和汗水,有多少鲜为人知、可歌可泣的动人故事。为了铁路大提速,为了建好安全标准线,他们用自己的实际行动展示了与时俱进的时代风采;展示了当代养路工人的豪迈情怀。他们为西部大开发、铁路跨越式发展做出了积极贡献,我为我是养路工而感到骄傲、感到自豪!

【篇13】列车员个人先进事迹范文

优秀教育工作者事迹材料

我是马艳敏,永年八中一名普通数学教师。我于20XX年9月参加工作,至今已经整整八  年了。在这八年的时间里,我把满腔的热血献给了我挚爱的孩子们,把勤劳和智慧融入这小  小的三尺讲台,使这块儿沃土上的花儿茁壮成长,竞相绽放。下面,结合自身这些年的辛勤  工作,谈一谈认识和体会。  一、思想方面  我热爱自己的工作,如同热爱自己的生命。站在神圣的讲台上,我凭着对教育的赤诚之  心和强烈的责任感,在平凡的教学工作中永远保持着一种崇高的敬业精神、忘我的牺牲精神、  无私的奉献精神。我告诉自己要用心地做教育中的每一件小事、耐心地处理班级里的每个问  题、用全部的爱呵护着每一颗纯洁的心灵。我播种阳光,收获了春天。学生才是我最好的荣  誉证书。所以,我面对众多的诱惑不曾动摇;面对雏鹰般跃跃欲飞的学生,我依然风里雨里、  脚步坚定、豪情满怀!  二、教学方面  在教育学生时,我想“喊破噪子,不如做出样子,要想正人,必先正己”。所以,无论是  课上还是课下,我总是以自己的人格力量感染学生,注意自己点点滴滴言行的影响。所以,  当我要求学生努力学习时,我首先做到了忘我的工作态度和刻苦钻研的精神;当我教育学生  热爱劳动时,我没有指手划脚、拈轻怕重,而是和学生一起参与劳动的全过程;当我叮嘱学  生遵守纪律时,我首先做到了遵守校纪班规??终于,有人主动弯腰拣废纸了;有人早晚主  动开关电灯了;有人主动下课为学困生讲题了??验证了“言传身教、身行一例、胜似千言”  的至理名言。我深深地懂得:学困生的自尊心是非常脆弱的。对他们,我总是像对待一朵玫瑰花上颤动欲滴的露珠一样格外小心,做到了多谈心、多家访、多帮助、多鼓励,  并努力寻找和善于捕捉学困生身上的闪光点趁势表扬,促其发光。“上课提问多鼓励;课后辅  导要耐心;犯了错误不急躁;错误严重不发火;屡次不改不灰心;问题不解决不撒手”。这是  我转化学困生最深的体会。  三、班主任工作  班主任工作是一门艺术,只有严爱相济,才可赢得学生的信赖,走进孩子们的心灵,才  能在教书的同时育人。良好的行为习惯是学生学习和生活的保障,为使学生形成良好的习惯,  我常常在充分了解学生的基础上,创新班主任工作方法。严格地对学生训练课堂常规、集会  常规、出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规、路队常规,并设立“卫生星”、“守纪星”、  “文明星”、“安全星”、“创新星”等方式激励学生,不但再次矫正了他们的不良行为,而且  使班级活动开展有序,学生个体特征得到了充分展示,形成了“收放自如,张驰有度”的治  班方略,把素质教育要求下的学生管理和课改理念下的治学之道有机统一起来,为造就适应  未来社会的新型人才打下了基础,做出了贡献。  四、反思与探索  常言道:要给学生一杯水,自己要有一桶水。我深深体会到,在当今科研兴教,呼唤反  思型教师、研究型教师的新形势下,作为一名青年教师,必须坚持学习,以此提高自己的文  化素质。教学中,我潜心钻研教材,反复研讨新课标,大量阅读教学刊物,坚持业务自学,  认真做好笔记,广泛汲取营养,及时进行反思,转变教育观念,捕捉新的教学信息,勇于探  索教育规律,大胆采用新的教学手段。我常向同科老师学习教学经验,借鉴优秀的教学方法,  提高自己的教学能力和业务水平。同时积极参加各个公开研讨课,教学技能不断提高。在学  校领导的亲切关怀和各位同事的热情帮助下,20XX年被评为“县优秀教师”,20XX年获自制教具三等  奖,20XX年被推荐为“教学常规先进个人”,并且在数次期中,期末考试评比中,名列第一,  教学成绩突出,受到校领导和同事们的一致好评。  “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索??”是我追求的境界。作为一名教育工作者,我  丝毫没有懈怠,也不敢懈怠,我深知后面的路还很长。在今后的教育教学工作中,我将立足  实际,认真搞好教学,创造性地开展学校的教育教学、教改科研工作,在教育这片田园里勤  奋耕耘,积极探索,奉献我无悔的青春。我坚信“痴心一片终不悔,只为桃李竞相开”,只要  辛勤耕耘,挥洒汗水。一定能做一名优秀的人民教师,让桃李香满天下!优秀教育工作者事迹材料马艳敏永年八中  20XX年8月

【篇14】列车员个人先进事迹范文

铁路列车员先进事迹

列车员先进事迹材料列车员先进事迹材料

“外来的姑娘好念经”。

官淼,南昌铁路局福州客运段高等级乘务车队福厦沪动车第40组的列车长。这位来自东北的漂亮姑娘曾经在福州——北京Z60/59次列车软卧车厢当列车员。

软卧车厢列车员可是所有列车员的服务标杆,当一个班结束前,她都主动地到每个包厢征求旅客对自己的工作评价,并对旅客的建议进行消化吸收或向列车长提出改进建议。

对工作的用心让官淼很快走上了管理岗位。

如今,官淼又站在了讲台上,给新聘乘务员讲课。让官淼当“教头”是该段领导的创意,“聘用有指导性、示范性的优秀青年乘务员担当义务教员,可以提升教育成效,同龄人与同龄人之间有共同的语言表达方式,她们成长的历程对后来者更具影响力,也更有助于后来者健康、快速成长。”

官淼的讲课让新乘务员们耳目一新,她讲到的每一个要点都是来自实践的体会和总结,为此她花费了大量的心思准备“课前作业”,所展示的列车员在岗位上作业内容都是她在原先所在班组记录的内容,每个动作的标准姿势都是她在原先所在班组拍摄的图片资料,图文并茂加上自己生动的肢体语言的解读,更加深了学员的直观印象。

室外气温接近40摄氏度,100多平方米的教室内仅有10多台吊扇在呼呼地转着,规范地穿着“动姐”专用制服、连讲带示范的官淼额头上不断地渗出汗水,她讲得很投入,学员听得很入神。

官淼,成为福州客运段职工教育中第一个“外来妹”教头。

【篇15】列车员个人先进事迹范文

铁路火车站客运值班员个人先进事迹

进同志是年复员后被分配到哈站软席做服务工作的。几年来,她时刻牢记“人民铁路为人民”的宗旨,对工作满腔热忱、勤勤恳恳、一丝不苟、精益求精,视旅客为亲人,坚持做到宁肯自己千辛万苦,不让旅客一事为难,受到中央首长和中外广大旅客的高度赞扬。她也由一名普通的客运员,锤炼成为值班员、值班主任兼党支部书记,先后被路局、分局评为路风工作先进个人,优秀共产党员,“五.四”青年突击手,技术业务能手标兵,“三.八”红旗手等光荣称号。99年,她还代表铁道部参加了国庆50周年成就展,担任讲解员工作,用她良好的形象和优美的语言刻在场者的赞誉,充分展示了铁路员工的良好风范。

1、专注于乘客,努力练习基本技能。有些人认为乘客没有技术业务。除了检票和检票,他们还报名参加列车。然而,如果没有优秀的技术和商业技能,他们就无法高质量地完成自己的工作,也可能为乘客提供高质量的环服务。因此,她有一个信念:努力练习基本技能,全心全意为乘客服务,努力成为先锋。同志是一个非常细心的人。为了极大地方便乘客,她首先熟悉了中国十大干线站的名称、129条客运规则和15个车站的换乘时间。它在团队中起着第一个模范作用。我记得有一天,她在值班时接到了一个询问电话:从日落到火车的那一刻。她不仅回答了这个问题,而且还告诉了对方火车到达和中转的时刻和票价。电话说:哇,你真的太棒了。非常感谢你。再见!我觉得软席候车厅接待的乘客来自世界各地,不懂外语,不懂外语。服务很难做好。7月份,更不用软席对话,更不用了,更不用说欧景阳来学习外语,更不用说优质的时间了。所以,她可以,她使用了。k17下一个俄罗斯女人带了10多个包,在站台上哭了!请帮我解决。她很快来到站台,通过对话,得知俄罗斯女人和丈夫去北京旅行,因为她买了很多东西,车还没有完全上车。但她的丈夫还在北京!但我无法联系到它。在了解了情况后,她立即通过北京站,在北京站的软座位上,终于找到了她的丈夫。当火车慢慢停下来时,她的丈夫下了火车,她和丈夫紧紧地拥抱在平台上。她的丈夫也高兴地说:斯巴细巴,斯马细巴(谢谢)!

二、笑迎八方客,情洒千万家在工作中一直坚持想旅客所想,急旅客所急,主动为旅客排忧解难,把微笑和亲情送给了旅客。1月24日17点30分,当她玻璃回家后,在贵宾室后门站台上围了一群人,她马上过去一看,原来是一名从2509次焉的女旅客,突然感到腹部疼痛难耐。立即与其家属将其扶到站外后,马上找出租车送到铁路中心医院急诊室,她又为其挂号,并垫付了1000元住院押金。经诊断确诊为急性阑尾炎,需住院治疗。她把病人和家属安置好后,又为其母女俩买来生活用品及面包、香肠、矿泉水、方便面等食品。母女俩流着泪喃喃地说:“多亏你呀姑娘,没有你我娘俩可真不知该怎么办啊,太谢谢你了!”有一次,正值大年初一,l340次列车沈局欠挂两节车厢,由于哈站未接到任何通知,5日前车票已发售给旅客,旅客来到站台上找不到车厢非常气愤,在工作人员再三劝说下,将百余名旅客进行耐心的解释工作,同时为旅客送方便面、原等食品。并将休班的文艺骨干组织起来为旅客演节目、搞联欢。从而不仅缓解了旅客急躁情绪,而且与旅客成为合作朋友。14点26分,1472次列车进站了。用甜美的声音对旅客说:“亲爱的旅客同志们,非常抱歉,耽误了您许多宝贵时间,可欣慰的是我们已成为朋友。下次旅行时再见。”旅客听后,都情不自禁地鼓起掌来。记得还有一次,检完票后,在巡视候车厅时发现沙发上有一个boss包,打开包后,发现内装手表两块,白金镶钻项链一条,白金镶钻耳环一副,还有四张到天水的机票及支票、汇票等贵重物品。通过包里的电话号码簿,最终找到了失主。失主名叫任绍昌,已登上了云大连的火车,当她把电话打进失主手机核查无误时,失主感激不尽。又将包托列车员捎到旅客手中。失主回到哈尔滨时,还特意到软席感谢曹进,并拿出500元钱。曹进笑着说“这是我们应该做的,这钱我不能收。”三全员献爱心,服务创一流俗话说:“一花独放不是春,百花争艳春满园”。认为,自己的力量是渺小的,群体的智慧才博大。和姐妹们不仅在岗位上谱写了一曲动人的篇章,而且在社会公益活动中也成为一道亮丽的风景线。去年年底,“朱德号”机车换型仪式剪彩前,先后找了10多家礼仪公司均没选中。最后定为让软席班组担此重任。软席的姐妹们以娴雅的姿态和精美的动作,赢得积极领导的喝彩。在场的礼仪公司王经理观后感慨地说:“她们的表演比礼仪小姐更到位、更精彩。”“用心去工作,用爱去浇灌”是曹进的座右铭。记得三年前的一个中午,当班的值班员在剪完t238次车票后,发现有一名眼光呆滞的女孩。

【篇16】列车员个人先进事迹范文

列车员先进事迹材料

    **年的秋天他带着自己的理想和憧憬从农村来到**这个陌生的城市,接替父亲的班到了**客运段成了一名职工,成了这个单位的一员。通过一个月的学习和培训,使他懂得了这份工作的重要性,更想不到的是他分到了**客运段**车队,这个车队是一个优秀的车队,当他报道那天,车队长金娟语重心长的向他介绍了车队的光荣历史和情况,同时对他鼓励到:希望你在这个车队学到好的标准,找到你的人生价值,以后要好好学习,争取有更高的进步。队长的话使他暗暗的下定决心,一定要虚心的学习老师傅的宝贵经验和服务技巧,使自己的工作干得更好,更出色,车长惠丰对他的帮助和教育使他懂得了人生的价值同时也找到方向,使他在以后的工作中有了目标和追求。

    18年来,他从一个毛头小伙到一个高等级列车的列车长。

    18年来,他共为旅客做好事不计其数。他为困难旅客资助了多少钱,连自己都不知道,18年来,他没有请过一天假,即时结婚也没有请假。

    18年来,他的大大小小的荣誉,由单位的,由上级部门的,由地方的,而这些荣誉对他来说只是一个工作的证明和小结而已。

    人生的旅途是短暂的,而为了自己心爱的工作而奋斗确无止境的,就是凭着这个信念。他一直在孜孜不倦的追求着自己的目标。

    **年8月份,列车长**跟平常一样再站台上接车组织旅客上下车,这时,在6号车门口,一位旅客用轮椅推着一位老大娘在上车时显得很为难,列车员帮助他们,试了几次都无法上车,这时,**车长看到急忙赶过去,说:来,我背大娘上车。大娘的儿子看到**车长消瘦的身体,为难得说:我妈挺胖的:而且我的眼睛刚动完手术,还没有完全恢复,你看&&没事,**说完背起大娘就走,看到座在轮椅上的大娘不是很胖,但背起来就显得很吃力,在上车时由于大娘太胖,**车长上车时腿一下磕在翻板上,可是他还是将大娘背到包房内,又将他们的轮椅搬上车。列车开车后,他才发现自己的腿在流血,自己一个人躲在列车员休息室用纸擦了擦,又继续工作,晚上他再三叮咛列车员一定要细心照顾老大娘,第二天早上他又将饭送到大娘的床前,经了解,大娘此次是去**看病的。经过一路的照顾,大娘和他的儿子愉快的到达**,**车长又将大娘背下车,交道前来接她的大儿子手中,这才放心的忙其他工作去了。**年10月份**铁路局的领导受到一封贵阳的信,表扬**车长全心全意的为旅客服务的精神。

    **年4月份,原**铁路分局宣传处受到一封大洋彼岸的感谢信,信中热情的称赞**至**的**号列车员为旅客排忧解难的感人事迹。

    年迈的郭老和老伴从**回来探亲,在**踏上了发往**的t42次列车,欲去**探望女儿,老两口携带的行**多,车上旅客拥挤,他们又行动不便,列车员看见后主动搀扶老人到卧铺车厢,将行**搬上行**架安放停当,又给老人送来茶水,途中老人的老伴晕车厉害,呕吐不止,他见后又找来晕车药,让老人服下,并不厌其烦的帮老人清理身上的呕吐物,一路上细心照料。列车到到**后,他又帮助老人扛行**,将老人送出站,找老出租车,把行**安放好,再三叮咛,才放心的离去,老人感动得直追问列车员的名字,但是列车员已经远去,他们只记下了他们的胸牌号**号,当大家见到信后才得知**号就是**。

    **年6月12号的早上,列车刚刚从石家庄站开车,他正准备对车厢巡视,只听步话机传来:**车长,在我们车厢18号中铺旅客丢了一块表,人已经石家庄下车了。他急忙赶到17车,列车员王立合把表交到他的手中,旅客出门在外丢了表该多着急多耽误事呀!他急忙和石家庄领班联系无果,它又往单位派班室打电话,十分钟后,派班室打来电话说失主已经联系上了,晚上到站接返程的列车,晚上23.29分,列车准点到达石家庄站,只见失主急急忙忙地走上前,**车长将表交到失主的手中,失主张涛激动地说:谢谢,表丢后,都快急死我了,这块表价值1.8万元,很有纪念意义的说完手捧锦旗,上书:为人民服务的好车长,诚信服务的好列车,**车长接过锦旗说道:我们的工作还做得不够,欢迎您下次再乘坐我们的列车。这样的事情太多太多,每件事情对他来说再平常不过了,就如他所说:既然我们干了这份工作,我们就没有任何理由不把工作干好,因为企业是我的家。为旅客服务好,让旅客乘车有家的感觉,让旅客乘座我们的列车有留恋感,出门就想座我们车的感觉,因为旅客就是我们的衣食父母。

    18年来,他一直默默的工作在自己的工作岗位上,就像一个永不生锈的螺丝钉。

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