两会期间信访维稳工作方案
信访维稳工作是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动，从而达到社会和谐稳定的目的，
两会期间信访维稳工作方案
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为确保全国”两会”期间社会稳定，我镇高度重视信访维稳工作，通过强化领导，落实责任，深入排查，重点调处，确保了我镇的社会稳定。现将维稳工作开展情况简要汇报如下：
一、强化组织领导，落实责任
按照上级做好全国“两会”期间维护社会稳定工作的精神。一是组织召开有机关全体工作人员、村(社区)支部书记、主任、镇级单位部门负责人参加信访维稳专题会议，使全体镇村干部充分认识到该项工作的紧迫感和责任感，。二是成立了由党委书记任组长，各副职位副组长的全国“两会”期间维稳工作领导小组，同时要求各村(社区)支部书记作为第一责任人全面抓好本辖区的信访、维稳工作。
二、全力排查化解矛盾纠纷
我镇要求各村(社区)及时对本辖区可能引发信访问题的不稳定因素进行了全面深入地排查摸底，全镇共排查不稳定因素31起。对摸底结果及时上报镇人民政府综治办，镇综治办针对有苗头、有倾向的对象户、人及时做好矛盾进化解的工作。
三、明确值班制度，强化责任追究
“两会”期间，镇里实行24小时值班制度。由主要领导全程带班，做到每日形势及时掌控、即时报告、即时处置、及时化解。实行了零报告制度，每日镇信访办、维稳办报送当时涉稳情况，做到有事报情况，无事报平安，重大紧急情况随时报。同时针对”两会”期间可能出现的各种突发情况，制定了预防和处置群体性突发事件工作预案，部署了应急人员力量，做好了应急处置的各项准备。镇党委并明确要求对出现上访未及时稳控及报告的值班人员及时通报批评。
四、工作成效
“两会”期间，我镇没有发生一起群体性事件及其他可能影响全国“两会”安全顺利进行事件，全面确保了全国“两会”期间我镇的社会稳定。
2017两会期间信访维稳工作方案
为贯彻落实全省信访维稳工作会议精神，做好20xx年全国“两会”期间信访维稳工作，结合工作实际，制定如下方案：
一、目标任务
在省委、省政府的统一领导下，主动发挥纪检监察机关职能作用，坚持积极预防和应急处置相结合、有效分流与夯实责任相结合、驻京协助接访和京地联动化解矛盾相结合。确保信访隐患和不稳定因素不激化，集体访、越级访和信访老户不进京;确保中央纪委监察部机关两门口和中央纪委信访室群众来访接待处无我市上访人员滞留;确保纪检监察机关受理范围内的进京访劝返后无一“回流”;为20xx年全国“两会”胜利召开创造良好的社会环境。
二、组织领导
成立市纪委监察局信访维稳工作临时领导小组，全力做好“两会”期间信访维稳工作，领导小组下设办公室，办公室设在市纪委信访室。
领导小组负责指挥、调度、部署全州纪检监察系统信访维稳工作，妥善处理重大、疑难、紧急信访问题，并对违纪违法、工作不力人员提出批评或追究责任。领导小组办公室积极做好矛盾纠纷排查化解工作，对一般上访问题进行协调处理，对重点上访人员进行有效稳控，省纪委已组成驻京工作组进京工作，我州已派州纪委信访室主任科员崔圣霖进京，协助中央纪委、省纪委信访室分流、劝返我州群众到中央纪委信访室和中央纪委监察部机关两门口上访人员、反馈进京访信息、协调督促任务落实和提出工作建议等工作。
三、工作安排
第一，认真排查。从即日起至3月1日，各乡镇(街道)纪委(纪工委)要集中开展一次矛盾纠纷排查，准确掌握各地信访隐患和不稳定因素。
第二，做好稳控。从即日起至“两会”结束，针对已掌握和排查中发现的信访隐患和不稳定因素，会同信访部门落实包保责任人和稳控措施，严盯死守，切实做好稳控工作。
第三，赴京接访。2月28日至3月20日，驻京工作组赴京协助中央纪委信访室接访，确保到中央纪委信访室的越级访、集体访和信访老户尤其是到中央纪委监察部两门口的非正常访，第一时间接谈、分流、劝返，坚决防止滞留。同时我们基层纪委(纪工委)要积极配合驻京工作组工作，对劝返的上访人员妥善处置，坚决防止返流。
第四，及时化解。从即日起至年底前，对进京上访人员反映的信访问题认真梳理，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，及时向有关单位及部门交办，并加强协调、督办，促进信访问题快速妥善解决。
四、工作要求
1、高度重视。各基层纪委要站在讲政治、讲大局的高度来对待“两会”期间的信访维稳工作。各乡镇(街道)纪委(纪工委)对信访隐患和不稳定因素的排查要细、稳控要实、化解要快。
2、健全机制。按照市联席会议办公室要求，进京访信息实行“零报告”制度。各乡镇街道也要密切注意本地群众上访动态，对重要的预警性信息，认真核查，甄别研判，及时上报。
3、严格纪律。基层纪委(纪工委)工作人员要严格遵守工作纪律，坚守工作岗位，随时保持通讯畅通。重大情况不得瞒报、迟报、错报和漏报。对因工作不力造成重大损失和严重不良影响的工作人员，将按有关规定严肃追究责任。
全国“两会”期间信访维稳工作实施方案
为做好全国“两会”期间信访稳定工作，认真贯彻落实省、市、县维稳工作会议精神，确保我办事处和谐稳定会议的顺利进行，结合我办事处实际，特制定“两会”期间信访稳定实施方案如下：
一、指导思想
认真落实县委、县政府关于做好维护稳定工作的一系列指示精神，在我办事处党委、政府的统一领导下，切实增强 全国“两会”期间维稳工作的压力感和责任感，把做好全国“两会”期间维稳安保工作作为当前第一位的政治任务，以最强的组织领导、最高的工作标准、最严的工作措施，把情报信息研判工作落到实处，努力做到防患于未然。务必做到思想认识到位、组织领导到位、工作保障到位，集中解决影响社会平安稳定的突出矛盾，确保我办事处安全稳定，为全国“两会”召开营造和谐稳定的社会环境。
二、组织机构
办事处成立由党委书记任组长，办事处主任任副组长，综治办、派出所、司法所以及包村干部组成的领导小组，综治办具体协调和组织对各类矛盾纠纷的调处和查处。全办事处8个行政村，明确由各村支部书记挂帅,建立相应组织,层层动员，把各方面力量充分调动起来。
三、工作实施细则
1、稳控时间
20xx年3月1日至全国“两会”闭幕，
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《两会期间信访维稳工作方案》(http://www.lp1901.com)。2、稳控对象
一是发生过进京赴省上访且仍未息访的对象;
二是近期去市、县访对象;
三是近期有上访苗头及本办事处摸排后认为需要稳控的对象;
四是重点信访老户。
3、目标任务
通过集中排查、有效化解矛盾纠纷，健全矛盾纠纷预防、排查、调处、化解工作机制，预防为主。建立健全矛盾纠纷排查调处机制，做到早发现、早报告、早控制，将问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。宜散不宜聚、宜解不宜结、宜顺不宜激。要以教育疏导为主，做到谈清问题、讲明政策、解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾、尽快劝返，防止矛盾激化。从而实现保安全、保稳定、保和谐的目标。
四、工作措施
1、组织开展大排查行动。各村委会、乡属部门要把深入、广泛开展对各类矛盾纠纷、重点地区和突出治安问题的排查作为集中行动的重中之重，实行村支部书记和乡属部门一把手负责和分包制，亲自动员部署、亲自包案解决问题、亲自督导检查。组织村委会、治保会、调委会等群众自治组织，动员义务调解员、稳定信息员，对辖区所有村民组织开展全方位、拉网式、全覆盖、无疏漏的排查行动，做到村不漏户，户不漏人，真正把问题底数摸清、摸透。及时受理群众上访和投诉。各村委会、乡属各部门对排查出的各类问题，都要登记在案，建立台账。对具有上访苗头、动态的案件及时采取措施化解矛盾，积极联系沟通，妥善予以化解。
2、责任落实。党政主要领导是信访工作第一责任人;分管信访工作的领导是直接责任人;其他领导按照“一岗双责”的要求，抓好分管方面的信访工作。各包村干部具体分包本村信访问题。对重点人员逐一明确责任领导和责任人，采取人盯人、“包一”等措施，实行24小时死盯死守，对不放心人员，组织法制学习、教育，绝不漏管失控，确保万无一失。同时，积极推行领导下访、干部陪访、信访代理员代访等行之有效的做法。
3、建立定期分析社会稳定形势的机制，办事处每天召开信访稳定情况碰头会，每周对社会形势进行分析研判，找出突出问题和隐患，明确领导责任和责任单位，限期解决。
2017两会期间信访维稳工作方案
2017年全国“两会”将于3月召开，根据自治区2017年全国“两会”期间信访维稳工作的文件要求，全国“两会”即将于 3月3日起至13日结束。确保全国“两会”的顺利召开，是今年信访维稳工作重中之重的任务。为切实做好全国“两会”期间的信访维稳工作，根据我镇实际，特制定本工作方案。
一、工作目标
确保实现“四个零目标”：即不发生进京到市到自治区集体非正常上访，不发生较大规模进京到市到自治区集访，不因上访在京在市制造恶性事件，辖区内不发生重大影响的群体性事件，并最大限度地预防和减少进京到市非正常个访的发生。
二、组织领导
(一)成立镇全国“两会”期间信访维稳工作领导小组：由镇党委书记张宏任组长，镇长覃传统任副组长，成员由党政办、综治办、劳保所、信访办、派出所、司法所、卫生院等单位有关负责同志组成。领导小组下设办公室，负责领导小组日常工作，由综治办主任、信访办(维稳办)主任梁雪琴负责统筹协调，信访办(维稳办)副主任陈飞负责具体实施。领导小组办公室的主要职责是：排查处理本辖区信访稳定事项，将各种矛盾化解在当地、解决在萌芽;将本辖区可能进京到市上访人员稳控在当地;将从北京、自治区、市劝返的人员及时接回当地进行教育、稳控、处置。
三、保障条件
(一)人员保障。领导小组办公室设在镇信访办。
(二)经费保障。上访人员劝返费用：专项用于进京、到自治区、到市上访人员的接待劝返工作。
四、工作重点
(一)突出抓好排查化解矛盾纠纷工作。镇信访办在3月上旬和4月底前集中进行两次“拉网式”排查，重点排查可能诱发到京到自治区到市集访、可能演变成群体性事件、可能导致非正常上访、形成事端的矛盾纠纷，做到镇不漏村(街)、村(街)不漏户、户不漏人。对排查出的问题要认真落实“五个一”的措施，务必把问题解决在当地、把矛盾化解在内部、把隐患消除在萌芽，确保矛盾不上交、不激化、不汇集到京。
(二)开展“两会”前期信访突出问题集中化解工作。各部门要结合2014年全镇大走访活动工作部署，争取把大多数重点信访问题化解在“两会”开幕之前;一时不能解决到位的也要有进一步的稳控措施，确保这些突出问题不激化，不演变成到市到区进京集访或群体性事件或进京非正常上访。
(三)制定教育稳控措施，盯死看牢重点对象。把信访稳定工作的着力点，放在曾经到市进京上访的信访老户、缠访闹访人员、上访组织挑头人员和新摸排出的重点上访人员和群体上。各部门对可能进行到市到区进京上访的人员，要逐人见面，逐人谈话，逐人解决问题，彻底打消其进京上访念头。对可能进行非正常上访的信访人员，要成立党政干部、信访干部、公安民警“三位一体”的帮教小组，加强思想和法制教育，逐人落实稳控措施。对重点信访群体，派出所要密切注意动向，强化挑头人员稳控措施，及时打掉串联链条。对情绪激烈、执意进京上访，甚至扬言要实施极端行为的信访人员和精神异常人员，要坚决盯死看牢，确保稳控在当地。对确认在当地失控或已经在进京途中的，要迅速报告领导小组办公室，责任单位或部门要立即组织人员在车站等必经之地进行劝返。对已进京上访的人员，责任单位必须按照领导小组办公室要求，及时派人接回，特殊情况派人到北京接回，并坚决处理，确保稳得住、不回流。
(四)积极预防和妥善处置群体性事件。要坚持抓早、抓小、抓苗头，及时发现和化解群体性事件的隐患和苗头，防止因敏感性不强、措施不得力或者时机把握不当，将小事酿成大事或者将矛盾激化，造成工作被动。一旦发生群体性事件，要依法及时有力妥善处置，迅速平息事态。
五、工作要求
(一)加强值班和信息报送。全国“两会”前10日起至结束，各部门实行24小时值班制度和每日零报告制度，明确带班领导、值班人员，值班情况每日下午17∶00前报告镇信访办(电话：0776-6460005)，重大信访信息急事急报、特事特报、大事快报。
(二)加强日常接待接访。认真开展大走访活动，保持信访渠道畅通，落实首访、领访责任制，引导群众正常上访。防止因处理不及时、处置不当导致信访事项拖延扩大，出现规模性到市到区进京上访情况。
(三)加强舆论引导。加强政策宣传和舆论引导，促使群众依法理性反映问题和表达诉求。在妥善处理信访问题的同时，积极帮助解决群众实际困难，形成良好的工作机制和社会氛围。要公开曝光违法信访的人和事，依法惩处无理取闹、蓄意挑头制造事端的行为和人员，在全社会形成震慑违法信访的高压态势。要密切关注互联网有关稳定动态，正面引导网上舆情，注重敏感信息分析研判，依法及时处置影响社会稳定的网络信息。
(四)加强责任追究和落实奖惩措施。按照有关规定，落实责任追究措施。“两会”结束后，对期间信访稳定工作进行总结，对工作责任落实、工作效果突出的部门进行表彰。
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